KLASSE 냉장고 EKR72DSRTS

KLASSE 냉장고 EKR72DSRTS

제조사
위니아
카테고리
냉장고
제품코드
EKR72DSRTS
출시
2020년
적용 모델
EKR72DSRTS (WKR71D.., EKR72D/WKR72D..)
정격전압
AC 220V
정격주파수
60Hz
전체용량(총내용적)
778 L
냉동실 용량
305 L
냉장실 용량
473 L
크기(폭)
928 mm (EKR72D 기준)
크기(높이)
1812 mm
크기(깊이)
916 mm (EKR72D 기준)
중량
120 kg (EKR72D 기준)

등록일 2026-07-15 · 조회 30

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 제품은 대용량 냉동실과 냉장실을 갖춘 위니아 4도어 냉장고로, 효율적인 식품 보관을 위한 다양한 수납 공간과 쾌속운전 기능을 제공합니다. 이소부탄(R-600a) 냉매를 사용하여 친환경적이며, 스마트한 온도 조절 및 절전 기능을 탑재하여 편리하게 사용할 수 있습니다. 또한 홈바 및 맞춤형 서랍실을 통해 자주 사용하는 식품을 간편하게 보관할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

냉장고를 이동하거나 설치할 때 주의할 점은 무엇인가요?
설치 시 바닥이 평평한 곳을 선택해야 하며, 뒷면과 옆면은 벽면과 10cm 이상, 윗면은 10cm 이상 간격을 두어야 통풍이 원활해집니다. 이동 시에는 조정다리를 올리고 아랫면 손잡이와 뒷면 상부 손잡이를 잡고 이동하세요.
냉장고 내부 온도를 빠르게 낮추고 싶을 때는 어떻게 하나요?
냉동실을 빨리 얼리려면 냉동조절 버튼을 눌러 -23°C에서 버튼을 1회 더 누르면 쾌속운전이 시작됩니다. 냉장실을 빨리 차갑게 하려면 냉장조절 버튼을 눌러 0°C에서 1회 더 누르면 쾌속운전이 작동합니다.
새 냉장고에서 플라스틱 냄새나 음식 냄새가 날 때는 어떻게 하죠?
새 제품의 경우 내부 플라스틱 냄새가 날 수 있으므로 포장물, 비닐, 테이프를 모두 제거한 뒤 문을 열어 충분히 환기해 주세요. 평소에는 반찬류를 반드시 뚜껑을 덮거나 랩, 비닐에 싸서 보관하고 내부를 자주 닦아주어야 합니다.
디스플레이 표시부가 자꾸 꺼지는데 고장인가요?
절전을 위해 디스플레이의 모든 표시부는 20초 후 자동으로 꺼집니다. 버튼을 누르거나 도어를 열면 다시 켜지므로 고장이 아닙니다.
전원플러그를 뽑았다가 다시 꽂을 때 바로 꽂아도 되나요?
전원플러그를 다시 꽂을 때는 반드시 5분 이상 경과한 후에 꽂으세요. 즉시 바로 꽂으면 냉장고 컴프레서에 무리가 갈 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

냉장고 앞쪽, 옆면이 뜨거워요.
예상 원인

냉장고 내부를 빨리 차갑게 하기 위한 방열관 배치 구조

조치 방법
냉장고를 빨리 차갑게 하기 위해 열이 나는 관이 지나가는 자리이므로 고장이 아닙니다. 특히 처음 설치하거나 여름철에 뜨겁게 느껴질 수 있습니다.
냉장고 문이 잘 안 열려요.
예상 원인

사용 중에 문을 닫고 곧바로 다시 열 때 내부가 밀폐되어 발생하는 현상

조치 방법
약 1분 정도 기다린 후 열어 주십시오.
물 흐르는 소리, 뚝뚝하는 소리가 나요.
예상 원인

냉매 흐름 및 내부 온도 변화에 따른 부품의 수축/팽창

조치 방법
냉매가 흐르거나 성에가 녹아 발생하는 정상적인 소리이므로 안심하고 사용하세요.
냉동실에 성에가 생기거나 냉장실에 이슬이 맺혀요.
예상 원인

높은 주위 온도 및 습도, 빈번한 도어 개폐, 뚜껑 없는 수분 식품 보관

조치 방법
주변 온도와 습도가 높거나 문을 자주 여닫을 때 발생할 수 있습니다. 수분이 많은 식품은 뚜껑을 덮어 보관하세요.
냉동, 냉장이 전혀 안 되거나 너무 약해요.
예상 원인

전원 연결 불량, 설정 온도 오류, 통풍 부족

조치 방법
전원플러그가 잘 꽂혀 있는지 확인하고, 설정온도를 낮추거나 냉장고 뒷면/옆면을 벽면과 10cm 이상 간격을 띄워주세요.
냉장실 식품이 얼어요.
예상 원인

냉장실 설정 온도가 너무 낮거나 차가운 공기 나오는 안쪽에 수분 식품을 보관한 경우

조치 방법
냉장실 온도를 '중'이나 '약'으로 맞추고 온도를 높여보세요. 수분이 많은 식품은 안쪽이 아닌 앞쪽에 보관하세요.
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