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전자레인지 위니아 전자레인지를 구입해 주셔서 대단히 감사합니다.
사용 전에 반드시 [사용방법] 등을 읽어 보신 올바르게 사용해 주십시오 사용자의 안전을 지키고 재산상의 손해 등을 방지하기 위한 내용입니다
사용설명서는 언제나 있는 곳에 보관해 주십시오 전자레인지 사용설명서 *KRM20****WM(A) @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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⚠ 보통
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3 전자레인지 설치 방법 4 안전을 위한 주의사항 5 전자레인지 요리의 기본 9 전자레인지 사용그릇의 선택 10 부분의 이름과 기능 11 전자레인지 조작방법 출력조절 12 해동 13 데치기 데우기 수동조리표 14 응용조리편 15 - 15 손질 보관방법 16 고장 수리안내 17 차례 제품규 정격전 교류 220V~/60Hz 정격고주파출력 700W 정격소비전 1,050W 주파 2,450MHz 제품크 mm 실치 mm 제품무 사용전에 사용방법 기타사항 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_ indd 3 2022-06-08 9:08:56 10 05kg 모델별로 차이가 있을 있습니다
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4 20Cm 4m 10Cm 10Cm 열기구나 물이 있는 곳에서 멀리 설치하세요
- 기능이 떨어지고 고장이나 누전의 원인이 됩니다.
단단하고 평평한 곳에 설치해 주세요
철판 싱크대 위는 반드시 고무판을 깔고 사용하세요
제품은 220V~ 전용제품이므로 반드시 접지된 전용 콘센트를 사용하세요
(15A 이상) 다른 전자제품과 가까이 하지 마세요
- TV 라디오 등과 가까이 두면 화면이 흔들리거나 잡음이 생기므로 4m 이상 거리를 유지해 주십시오 콘센트에 접지단자가 없는 경우 서비스센터에 문의하여 반드시 접지한 사용하세요
안전을 위해서 반드시 접지하세요
콘센트에 접지단자가 있는 경우 측면 접지단자가 있는 콘센트를 사용하면 별도로 접지할 필요가없습니다 접지단자 물기나 습기가 특별히 많은 경우 물을 많이 취급하는 곳이나 지하실 등의 습기가 많은 곳에 설치할 경우 서비스센터에 문의하여 반드시 별도의 접지공사를 해주세요
이런 곳에는 절대 접지시키지 마세요
가스관 전화선 전자레인지 설치 방법 사용하기전에 간격이 좁은 수납공간 또는 밀폐된 공간에 제품을 설치하지 마세요
통풍이 잘되고 벽이나 물건에서 떨어진 곳에 설치하세요
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5 안전을 위한 주의사항 사용하기전에 다음에 지시되어 있는 안전 관련한 주의사항들은 제품을 안전하고 정확하게 사용하여 예상치 못한 위험이나 손해를 사전에 방지하기 위한 것입니다
반드시 읽고 지켜 주시기 바랍니다 주의깊게 읽고 향후를 대비하여 보관하세요
경고 지키지 않을 경우 사용자가 사망하거나 중상을 입을 있습니다.
지키지 않을 경우 사용자가 부상을 당하거나 재산상의 손해를 입을 있습니다.
주의 설치 제품 케이스를 서비스 기사 외에 절대 분해하지 마세요
제품 케이스 내부에는 고전압이 흘러 감전의 위험이 있습니다.
수리가 필요할 때에는 서비스센터로 연락하세요
제품 외부를 등으로 덮거나 커버를 씌우지 마세요
고장이나 화재의 위험이 있으며 커버가 끼어 문이 닫히지 않을 있습니다.
가연성 스프레이, 인화성 물질 등은 제품과 가까운 곳에서 사용하거나 보관하지 마세요
폭발,화재의 위험이 있습니다.
전원 멀티콘센트 사용 여러 기기와 동시에 사용하지 마시고 반드시 접지된 콘센트를 사용하세요
(15A 이상) 전류 용량의 과다로 차단기가 내려갈 있으며 콘센트 발열로 화재의 위험이 있습니다.
전원코드를 무리하게 잡아 당겨 빼거나, 구부리거나, 젖은 손으로 전원 플러그를 뽑지 마세요
감전,화재의 위험이 있습니다.
제품 청소시나 손질시 전원 플러그를 뽑아 주세요
감전 사고의 위험이 있습니다.
제품 위에는 물병이나 물이 담긴 그릇 등을 올려 놓지 마세요
제품에 물이 들어갈 경우 고장이나 감전,화재의 위험이 있습니다.
평평하지 않은 곳이나 통풍이 안되는 빌트인 또는 케비넷장에 설치 하지 마세요
소음이나 과열의 원인이 됩니다.
내열 온도가 낮은 바닥에는 설치하지 마세요
비닐,유리 재질이나 인조대리석 등의 경우 바닥재가 녹거나 파손,변색될 있으므로 내열온도가 높은 별도의 판을 제품밑에 깔아주세요
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6 안전을 위한 주의사항 사용하기전에 전원 플러그는 콘센트 끝까지 확실하게 연결하고, 손상된 전원 플러그, 전원코드, 느슨해진 콘센트는 사용하지 마세요
감전, 화재의 원인이 됩니다.
천둥 번개가 치거나 장시간 사용하지 않을 경우에는 전원 플러그를 주세요
감전, 화재의 원인이 됩니다.
전원 사용 전원 플러그는 코드가 아래로 향하도록 연결하세요
반대로 연결할 경우 코드 내부에서 선이 끓어져 감전 화재의 원인이 됩니다.
또는 문의 경첩이 손상된 경우에는 제품을 사용하지 마시고 반드시 서비스 센터로 연락하세요
전자파가 새어 나올 있습니다.
제품에서 이상한 소리, 연기, 타는 냄새가 나는 경우 문을 열지 마시고 전원 플러그를 뽑은 서비스센터에 연락하세요
문을 열면 산소 유입으로 안하여 불길이 커져 화재의 원인이 됩니다.
전원 플러그를 때에는 플러그를 잡고 빼세요
전선안의 선이 끓어지면 감전, 화재의 위험이 있습니다.
어린이는 어른의 보호하에 사용하게 하시고, 위험성을 이해할 있을때만 사용 하도록 하여 주세요
아이 혼자 사용하거나 유아의 손이 닿는 곳에서 사용하지 마세요
감전, 부상, 화상의 원인이 됩니다.
껍질이 단단한 열매나 계란, 삶은계란 등은 그대로 가열하지 마세요
껍질이 있는 경우 반드시 칼집을 내어 조리하세요
은행, 계란, 삶은 계란을 가열하면 폭발이나 파열의 위험이 있으니 사용하지 마세요
전원 플러그의 핀과 접촉 부분에 먼지 등의 이물질이 있을 경우 마른천으로 닦아주세요
감전, 누전 화재의 위험이 있습니다.
전원플러그나 전원코드가 파손되었을 경우 위험이 생기지 않도록 서비스센터에 연락하여 교환 받으세요
조리 이외의 다른 용도로 절대 사용하지 마세요
수건이나 옷등을 말리거나 살아 있는 동물의 털을 말리는 용도로 사용하지 마세요
화재의 원인이 되거나 소중한 생명을 빼앗아 갑니다 흡기구, 배기구, 구멍 등에 핀이나 바늘과 같은 금속물 또는 이물질, 손가락 등을 넣지 마세요
또한 물이 안에 들어갔을 때에는 전원 플러그를 빼고 서비스센터에 연락하세요
감전, 상해의 원인이 됩니다
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7 조리실 내부가 비어 있는 상태에서 작동하지 마세요
불꽃이 튀거나 본체 내부의 이상온도 상승으로 고장의 원인이 있습니다.
탈취기능이 있는 전자레인지의 경우 조리실이 비어 있는 상태에서 사용 가능합니다.
가스가 때에는 제품이나 콘센트를 만지지 말고 즉시 문을 열어 환기 시키세요
이때 환기 팬을 절대 사용하지 마세요
불꽃이 튀어 폭발 경우 화재 화상의 위험이 있습니다.
플라스틱 또는 종이 용기내에 넣은 식품을 가열할 화재의 가능성이 있으므로 자주 확인하세요
화재의 원인이 됩니다.
뚜껑이 있는 병이나 밀봉된 용기, 밀봉된 인스턴트 식품 등은 그대로 가열하지 마세요
폭발이나 파열의 위험이 있으니 개봉하거나 다른 그릇에 옮겨 사용하세요
문잠금 안전 장치가 들어가는 구멍에 젓가락 등을 끼우지 마세요
감전,상해의원인이됩니다.
음식물을 필요이상 가열하지 마세요
음식물이건조해지거나 화재의원인이됩니다.
조리물을 신문이나 잡지 등으로 포장하여 가열하지 마세요
화재의 원인이 됩니다.
제품에 물이 튀거나 들어가지 않도록 하시고 침수된 경우에는 반드시 서비스 센터에 연락하세요
감전이나화재의위험이 있습니다.
제품에 충격을 가하거나 문을 당기거나 매달리지 마세요
제품 변형시 전자파가 새어 나올 있으며,제품이 넘어지거나 문에 손이 끼게되어 제품 고장의 원인 또는 어린이 상해의 원인이 됩니다.
물을 끓인 직후 커피 등을 넣거나 충격을 가하면 내용물이 갑자기 끓어 넘쳐 화상의 위험이 있습니다.
너무 오래 가열하지 마세요
목이 좁고 매끄러운 용기는 사용하지 마세요
가열이 끝난 적어도30초 정도 지난 뒤에 용기를 꺼내 주세요
조리 음식물이 매우 뜨거울 있으니 주의하세요
특히 음료나 음식물을 어린이에게 때나 분유나 유아용 식품을 데운 후에는 골고루 섞어 온도를 확인한 제공하세요
조리중이나 조리 직후, 음식물이나 용기, 부속품 등을 잡지 마세요
화상의 위험이 있으므로 조리용 장갑을 사용하세요
사용 안전을 위한 주의사항 사용하기전에 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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8 안전을 위한 주의사항 사용하기전에 제품은 주기적으로 청소하고, 청소시 문이나 조리실 내부에 이물질이나 음식물 찌꺼기를 제거하세요
주기적으로 청소하지 않으면 표면이 악화되거나,기기의 수명에 영향을 있으며 위험한 상황이 발생 있습니다.
제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올 등으로 닦지 마세요
변색,변형,파손,감전,화재의 원인이 됩니다.
제품의 청소시 다치지 않도록 주의 하세요
상해의 위험이 있으며 내부의 코팅이 벗져서 날카로운 부분에 의한 상해의 원인이됩니다.
스팀청소기로 청소하지 마세요
부식의 원인이 됩니다.
식품이나 식기를 꺼내어 랩을 벗길 때에는 주의하세요
랩을 벗길 뜨거운 증기가 순간적으로 나와 화상의 원인이 됩니다.
제품을 이동할 경우 조리실 내부에 음식물이 있는지 확인하세요
내부의 음식물이 뜨거운 경우 밖으로 흘러나와 화상 등의 상해를 입을 있습니다.
문을 닫을 손가락이 끼지 않도록 주의하세요
상해의 원인이 됩니다.
제품은 어린이들이 장난으로 가지고 놀지 않도록 보호자의 주의 관찰이 필요합니다.
제품 윗면에 비닐 녹기 쉬운 물건을 장기간 올려 놓지 마세요
고장 화재의 원인이 됩니다.
알루미늄 호일이나 금속성 물질, 금선이나 은선을 두른 그릇 등은 사용하지 마세요
불꽃 화재의 위험이 있습니다.
제품은 취급이 미숙한 사람(어린이 포함)이 감독이나 지시 없이는 안전하게 사용하도록 만들어지지 않았습니다 안전한 사용을 위하여 사용 감독하여 주세요
사용 청소 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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9 전자레인지 요리의 기본 사용하기전에 알아두세요
식품 자체 수분을 활용하기 위해 뚜껑이나 랩을 사용하세요
뚜껑은 닫거나 잠그지 마시고 랩은 구멍을 뚫어 사용하세요
단,랩 사용시 식품과 닿게 되면 녹을 수가 있으므로(특히,생선이나 기름기가 많은 식품)주의하여 주세요
식품배열을 고리모양으로 하세요
고주파에너지는 중앙부분 보다는 바깥 부분에서 흡수가 빠르므로 식품의 두꺼운쪽이 바깥부분을 향하도록 배열하고 가운데 부분을 비워 고리모양으로 식품을 배열하는 것이 효과적입니다
식품 내부의 열을 이용하세요
전자레인지는 식품의 겉과 속이 거의 동시에 가열되므로 조금 조리된 상태에서 가열이 중지되어도 식품 내부의 열에 의해 완전히 조리됩니다.
음식은 그릇의 1/2~2/3 정도만 채우세요
조리하는 용기가 너무 작으면 끓어 넘치게 되고,너무 크면 식품이 용기 바닥에 깔리게 되어 과다하게 조리가 있습니다.
음식을 조리 중간에 섞어주고 뒤집어 주세요
분량이 많은 음식은 중간에 고루 섞어주고, 두께가 두꺼운 음식은 아래로 뒤집어 줍니다 소량이거나 수분이 적은 음식은 특별한 주의가 필요합니다.
김,마른오징어,쥐포 등과 같이 수분이 적은 식품을 장시간 조리하면 눌거나 타는 경우가 있으므로 주의하세요
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10 전자레인지 사용그릇의 선택 사용하기전에 전자레인지 조리 가열시에는 사용할 있는 그릇과 사용할 없는 그릇이 있습니다.
사용에 적합한지를 확인하고 사용하세요
:사용 가능 :주의할 그릇 :사용 불가 그릇의 종류 사용 가능 여부 그릇의 종류 사용 가능 여부 불에 직접 올려 놓을 있는 유리그릇을 사용하세요
열에 견디는 그릇을 사용하세요
금선,은선 무늬가 있는 그릇은 불꽃이 튀어 색이 변하거나 깨질 있습니다.
스테인레스 냄비나 그릇은 전파를 반사하여 식품이 가열되지 않습니다 보통 사용하는 도자기류의 그릇을 사용하세요
오랜시간 조리할 때는 사용하지 마세요
물,우유 등을 간단히 데울때만 사용하세요
음식을 간단히 데울때만 사용하세요
내열 유리 내열 플라스틱 도자기류 나무, 종이류 무늬 그릇 금속류 일반 유리 일반 플라스틱 비닐, 알루미늄 호일 뜨거운 그릇을 갑자기 차갑게 하면 깨지거나 모양이 변할 있습니다.
구이,튀김 기름이 있는 음식에는 비닐이나 랩을 사용하지 마세요
기름기가 많은 음식을 조리할 때는 기름 종이를 사용하고 빵이나 튀김요리 등을 잠깐 데울 때는 키친타올을 덮어 짧은 시간 가열하세요
주의 : 데우기(냉동식품, 찌개) 수분 손실을 막기 위해 뚜껑 대신 사용할 있습니다
[전자레인지에 사용 가능]이라고 표시되어 있는 것을 사용해 주세요
사용 부풀어 오르거나 음식에 달라 붙는 것을 막기 위해 구멍을 뚫어 주세요
비닐봉지 : 채소 데치기 짧은 시간에 데칠 사용하면 좋습니다 데칠 때는 부풀어오르지 않도록 구멍을 뚫어 주세요
사용 방법 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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11 부분의 이름과 기능 사용방법 투시창 조리중 조리진행상태를 들여다 볼수 있습니다.
조작부 문잠금안전장치 문을 본체에 고정시켜 줍니다 유리접시와 회전받침을 회전축 가운데에 일치하도록 놓아주세요
회전받침 주변에 이물질이 없도록 해주세요
조리시 항상 유리접시와 회전받침을 모두 사용해야 합니다.
부속품 설치하기 유리접시 회전받침 회전축 유리접시 회전받침 회전 출력 조절 다이얼 다이얼을 돌려 출력을 설정할 있습니다.
시간 조절 다이얼 다이얼을 돌려 시간을 설정할 있습니다
(분 설정 가능) 출력 조절 다이얼 해동(g) 표시 시간 조절 다이얼 모델별 조작부 디자인이 다를 있습니다
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12 전자레인지 조작방법 출력조절 사용방법 전자레인지에 음식을 넣어주세요
전자레인지 문을 닫아주세요
출력조절 다이얼을 돌려 원하는 출력을 설정하세요
시간조절 다이얼을 돌려 시간을 설정하면 조리가시작됩니다.
전자레인지 조작방법 전자레인지 출력조절 보온 음식을 따뜻한 상태로 유지시켜 주는데 사용합니다.
아이스크림,버터 등을 부드럽게 사용합니다.
비교적 오랜시간동안 뭉근하게 끓이는 요리를 사용합니다.
데우기, 채소데치기,물 끓이기 대부분의 요리를 만들거나음식을 데울 사용합니다.
조리가 끝난 항상 시간 조절 다이얼을 으로 돌려주세요
설정 시간이 2분 이하일 경우 2분보다 시간 위치까지 다이얼을 돌린 원하는 시간 위치까지 되돌려서 맞춰 주세요
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13 해동 사용방법 해동 육류, 닭류, 생선 냉동된 식품을 해동할 사용합니다.
해동 시간의 절반 정도가 지났을 문을 열고 냉동식품을 뒤집어주거나 위치를 바꿔주세요
쇠고기 덩어리육 300g 냉동된 상태에 따라 해동 시간과 해동 결과에 다소 차이가 있습니다.
분쇄육 통닭 600g (통닭반마리) 부분육 돼지고기 덩어리육 300g 분쇄육 어패류 생선류 1마리 200g 조개류 해동 시에는 반드시 랩이나 포장을 벗겨 내열접시에 올려 해동하세요
조리실 내부가 충분히 식은 후에 해동기능을 사용하세요
해동이 되었을 경우 상온에서 수분간 방치하면 만족스러운 결과를 얻을 있습니다.
식품의 두께가 일정하지 않은 경우 부분적으로 익을 있으니 주의하세요
잠깐 해동 시에는 반드시 랩이나 포장을 벗겨 내열접시에 올려 해동하세요
조리실 내부가 충분히 식은 후에 해동기능을 사용하세요
해동일람표 출력 조절 다이얼을 돌려 "해동"을 선택합니다.
시간 조절 다이얼을 원하는 해동무게(g)에 맞추어 돌립니다 해동이 시작됩니다.
전자레인지에 음식을 넣어주세요
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14 데치기 데우기 수동조리표 사용방 방법 요령 호박잎 300g 또는 비닐팩을 씌워 가열하세요
양배추 300g 콩나물 300g 30초 브로컬리 300g 감자 4개(중간크기) 내열접시에 담아 가열하세요
한약 1봉지 컵에 뚜껑 없이 가열하세요
정종 1잔(150ml) 30초 호빵 고로케 1개 키친타월에 싸서 가열하세요
햄버거 1개 1분 잡채 1접시(300g) 2분 내열 접시에 랩을 씌워 가열하세요
냉동피자 1조각 1분 냉동핫도그 3개 2분 냉동감자 1접시(300g) 냉동식품류 (닭강정,치킨바 등) 1인분(200g) 음식을 여러번 데우면 수분이 빠져나가 맛이 저하되므로 필요한 양만큼 먹기 직전에 덜어서 가열하세요
또한 가능하면 골고루 담아 식품끼리 겹치지 않도록 담아주세요
랩이나 비닐팩 사용시 반드시 구멍을 조리하세요
재료의 모양이나 보관상태, 초기온도에 따라 조리 시간이 달라질 있습니다.
가열도중 한번 저어주거나 음식물의 중앙과 가장자리 위치를 재배열해 주시면 골고루 가열됩니다.
음식물을 데운 후에는 골고루 저어주세요
튀김류 등의 음식물은 뚜껑이나 없이 가열해야 바삭거림을 유지할 있습니다.
물과 같은 음료나 액체를 가열할 때에는 뜨거운 내용물이 갑자기 튀는 현상으로 화상을 입을 수도 있으니 종료후 적어도 30초 정도 지난 뒤에 용기를 꺼내 주세요
(안전을 위한 주의사항 참조) 잠깐 음식을 여러번 데우면 수분이 빠져나가 맛이 저하되므로 필요한 양만큼 먹기 직전에 랩이나 비닐팩 사용시 반드시 구멍을 조리하세요
출력조절은 (최대출력)으로 하세요
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15 응용조리편 기타사항 달걀2개,물120ml,소금 약간 만들기 1 달걀을 풀어 물과 소금을 넣고 섞어준다 내열용기에 달걀물을 붓고 공간을 약간 남기고 랩을 씌운다 출력강에서3-5분 가열한다 조리 중간에 꺼내 저어준다 달걀찜 김치300g,돼지고기100g 양념) 다진 마늘1큰술,다진 파3큰술,고춧가루 1큰술,설탕1작은술,깨소금1작은술, 식용유1큰술,참기름1작은술,후추 약간 만들기 1 김치는 송송 썰고 돼지고기는 가늘게 채썬다 김치와 돼지고기를 분량의 양념에 버무린 내열 용기에 담아 뚜껑을 덮고출력강에서 6-7분 가열한다 용기를 꺼내 골고루 섞어준 다음출력강에서 4-5분 가열한다 김치볶음 감자2개(약400g),꽈리고추10개 양념) 간장3큰술,설탕1큰술,식용유1큰술, 통깨 약간 만들기 1 감자는 껍질을 벗겨 먹기 좋은 크기로 깍둑썰기 한다 꽈리고추는 꼭지를 따고 깨끗이 씻는다 내열 용기에 재료와 양념을 모두 넣고 골고루 섞은 다음 뚜껑을 덮고출력강에서5분 가열한다 용기를 꺼내 골고루 섞어준 다음출력강에서 5-6분 가열한다 감자조림 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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16 내부 청소시에는 젖은 행주나 중성세제를 묻힌 행주로 깨끗이 닦아 주세요
외부 청소시에는 젖은 행주 또는 중성세제를 사용하여 닦은 마른 헝겊으로 물기를 닦아 주세요
회전접시와 받침은 조리후 바로 씻어주세요
중성세제를 사용하여 깨끗이 씻은 다음 물기 없애고 조리실 안에 넣어 주세요
손질 보관방법 기타사항 제품을 항상 깨끗이 손질하면 고장없이 오래 사용할 있습니다.
청소 손질시 감전의 위험이 있으니 전원플러그를 반드시 뽑아 주세요
청소할 때는 벤젠, 신나, 금속 수세미 등을 사용하지 마세요
변색되거나 표면이 손상될 우려가 있습니다.
조리실 내부에 연기 또는 악취가 경우 청소를 해주십시요 조작판은 너무 세게 닦지 마세요
글씨가 지워질 수도 있습니다.
문에 있는 차단판에 이물질이 끼지 않도록 청소를 해주세요
중성세제를 사용하여 세척하시고, 건조시켜 주세요
절대로, 차단판에 손상을 있는 연마제 등을 쓰지 마세요
잠깐 청소할 때는 벤젠, 신나, 금속 수세미 등을 사용하지 마세요
변색되거나 표면이 조리실 내부에 연기 또는 악취가 경우 청소를 해주십시요 주의 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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17 고장 수리안내 기타사항 1 서비스 신청 확인사항 사용중이상이생기면먼저다음사항을확인하신 전자레인지가 작동하지 않는다 전원 플러그가 콘센트에 바르게 꽂혀 있습니 문이 확실히 닫혀 있습니 배전판 퓨즈나 차단기가 끊어지지 않았습니 조리방법을 제대로 선택하셨습니 혹시 정전은 아닙니 전원 플러그를 바로 꽂아주십시오 문을 다시 닫아 주십시오 고객상담실(1588-9588)로 연락하십시오
취소를 누르고 다시 시작하십시오
동작시 불꽃이 튄다 조리실 내벽에 금속 제품 등이 닿지 않았습니 금선이나 은선으로 장식된 그릇을 사용하고 계십니 조리실 내에 찌꺼기가 있습니 벽에 닿지 않도록 하십시오
금선이나 은선으로 장식된 그릇은 사용하지 마십시오 깨끗이 청소해 주십시오 조리상태가 나쁘다 조리 순서,시간 사용 방법을 선택하셨습니 사용법을 다시 한번 확인하시고 사용해 주십시오 회전접시가 불균일하게 돌거나 돌지 않는다 회전접시와 회전링이 바르게 놓여 있습니 정확하게 놓아 주십시오 불의 밝기나 동작 소리가 불균일하다 출력의 변화에 따라 일어난 현상이니 안심하시고 사용하십시오
@KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_ indd 17 2022-06-08 9:09:02 위니아 고객상담실로 연락하십시오
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18 고장 수리안내 기타사항 2 무상 서비스 안내 피해유형 보상기준 품질보증기간이내 품질보증기간경과후 구입 후10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 교환 또는 환불 - 구입 후1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 교환 또는 무상수리 - 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자 1)하자 발생 무상 유상 2)수리불가능 교환 또는 환불 3)교환 불가능 환불 4)동일하자에 대하여2회까지 고장 발생 무상 5)동일하자에 대하여3회째 고장 발생 교환 또는 환불 6)여러 부위의 고장으로4회수리 후5회째 발생 교환 또는 환불 7)교환한 제품이1개월 이내에 중요한 부위의 수리를 요하는 불량 발생 환불 부품보유 기간내 수리할 부품을 보유하고 있지 않을 경우 정상적인사용상태에서성능,기능상의하자로인해발생된경우 교환 또는 환불 환불 소비자의 고의,과실로 인한 고장 발생 유상수리금액 징수 교환 (최고한도:구입가격) 소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우 교환 또는 환불 환불 제품 구입 운송과정 제품설치 발생된 피해 제품교환 - 천재지변(화염,염해,가스,지진,풍수해 등)에 의한 고장이 발생하였을 경우 유상수리 유상수리 사용상 정상 마모되는 소모성 부품을 교환하는 경우 교환은 동일제품으로 하며, 동일제품으로의 교환이 불가능할 때에는 동종의 유사제품으로 교환함 기준은 공정거래위원회 고시 제2018-2호에 의거하며, 명시되지 않은 사항은 소비자 분쟁 해결기준에 따름 @KRM20@@@@WM(A)_ ( )_A5_
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구입일자 : 판매점명 : 제품보증기간 : 구입일로부터 1년간 판매점 전화번호 : 1 2 3 4 보증기간내에 정상적인 사용상태에서 발생한 고장의 경우, 보증서 기재내용에 따라 무료로 수리하여 드립니다 제품의 주요부품 보유기간은7년입니다
다음의 경우에는 보증기간이라도 유상으로 합니다.
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