클라쎄 공기방울 세탁기 EWF11GDWK

클라쎄 공기방울 세탁기 EWF11GDWK

제조사
위니아
카테고리
세탁기
제품코드
EWF11GDWK
출시
2020년
적용 모델
EWF11GDWK (공통 적용: EWF11GCWK)
정격전압
단상 교류 220V / 60Hz
정격소비전력
470 W
표준사용수량
150 ℓ
세탁 및 탈수용량
11 kg
외형 치수
598(폭) x 956(높이) x 643(깊이) ㎜
제품중량
NET 42 kg, GROSS 45 kg
사용수압
49kPa ~ 784kPa (0.5kgf/㎠ ~ 8kgf/㎠)
탈수방식
원심탈수방식
세탁방식
공기방울 세탁 + 폭포물살 세탁

등록일 2026-07-15 · 조회 34

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위니아 공기방울세탁기(EWF11GDWK)는 공기방울 4D 세탁 기술과 4D 버블러를 적용하여 옷감의 엉킴을 최소화하고 강력한 세탁력을 제공합니다. 소음과 진동을 줄여주는 NVC 시스템을 탑재하였으며, 대용량 매직 필터와 공기방울 통세척 기능으로 위생적인 관리와 깨끗한 세탁이 가능합니다. 다양한 맞춤형 세탁 코스와 스마트 진단 기능을 지원하여 사용자의 편의성을 높인 에너지 절약형 제품입니다.

자주 묻는 질문

헹굼 시 물의 양이 적게 느껴질 때는 어떻게 하나요?
본 세탁기는 에너지 절약형 세탁기로 사용자에 따라 헹굼 시 물의 양이 적다고 느껴질 수 있습니다. 이 경우 헹굼 버튼을 눌러서 헹굼 횟수를 조절하거나 맑은 헹굼을 선택하여 헹굼 물량을 늘려주세요.
탈수 중에 갑자기 헹굼으로 바뀌면서 시간이 늘어나요.
탈수 중 빨래가 한쪽으로 몰리면 진동이 심해지므로, 빨래의 몰림을 풀어주기 위해 자동으로 헹굼 과정으로 전환되는 현상입니다. 3회 반복 후 에러표시(UE)가 나면 빨래를 골고루 펴준 후 뚜껑을 닫고 동작 버튼을 누르세요.
이불 세탁 시 주의할 점은 무엇인가요?
이불 코스 선택 시 물높이는 9(최고 수위)로 설정되며 세탁물의 양은 3.5kg 이하로 사용해야 합니다. 물에 뜨기 쉬우므로 급수 후 일시정지한 후 손으로 이불을 수면 이하로 밀어 넣고 별도의 대형 세탁용 그물망을 사용해 주세요.
통세척 코스는 어떻게 사용하나요?
통세척 코스를 진행하기 전에 스마트필터(매직필터)를 빼낸 후 진행하세요. 권장 세척제인 산소계 표백제를 사용하고(염소계 표백제 사용 금지), 월 1회 통세척을 해주시면 세탁조를 깨끗하게 유지할 수 있습니다.
탈수 통이 정지할 때 '샤' 하는 소리가 납니다. 고장인가요?
탈수 동작 후 통의 수평을 잡아주기 위해 발생하는 정상적인 작동 소리이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
겨울철에 세탁기가 얼었을 때는 어떻게 해야 하나요?
수도꼭지에 따뜻한 물을 부어 급수호스를 빼낸 뒤 따뜻한 물을 세탁조에 넣고 잠시 그대로 두세요. 급수호스를 따뜻한 물에 담가둔 후 다시 연결하여 급수 및 배수 동작 여부를 확인하세요.

자가 점검 및 이상 조치

동작이 안됨
예상 원인

전원 공급 불량, 미조작 또는 예약 설정 상태

조치 방법
전원 플러그를 확실히 꽂았는지, 전원이 연결되었는지, 동작/일시정지 버튼을 눌렀는지 확인하세요. 정전 여부, 전원 퓨즈 및 차단기 상태, 예약 작동 여부를 확인하세요.
1E 급수가 안됨
예상 원인

수도꼭지 잠김, 거름망 이물질 막힘, 호스 꺾임 또는 단수

조치 방법
수도꼭지가 열려 있는지, 급수구 걸름망에 오물이 쌓여 있지 않은지, 급수호스가 꺾여 있는지, 단수가 되었는지 확인하세요.
OE 배수가 안됨
예상 원인

배수호스 설치 불량, 꺾임 또는 동결

조치 방법
배수호스의 위치가 너무 높지 않은지(10cm 이하), 배수호스가 꺾여 있는지, 얼어 있는지 확인하세요.
LE 문이 열렸을 때 동작 안함
예상 원인

도어 열림 또는 미접촉

조치 방법
문이 열려 있지 않은지 확인하고, 문의 앞끝이 잘 닫혔는지 확인하세요. LE 에러 발생 시 문을 열었다 다시 닫거나 전원을 껐다 켜세요.
E5 탈수통이 돌지 않을 때
예상 원인

모터 또는 구동계 이상

조치 방법
서비스센터에 문의하세요.
E9 물조절이 안 됨
예상 원인

수위 센서 또는 제어부 이상

조치 방법
서비스센터에 문의하세요.
Er 동작이 안되며 10분마다 10초간 부저가 울림
예상 원인

MEMS 통신에러

조치 방법
전원을 껐다 다시 켜주세요. 동일 증상이 반복해서 발생하면 서비스 센터에 문의하세요.
UE 탈수가 안됨
예상 원인

세탁물 편중으로 인한 균형 붕괴 및 수평 불량

조치 방법
두꺼운 의류나 소량의 의류만 넣었을 경우 젖은 목욕타월 2~3장을 추가하여 균형을 맞추세요. 세탁기 수평 상태를 확인하고 의류의 엉킴을 풀어주세요.
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