클라쎄 공기방울 세탁기 NWF12GDWK

클라쎄 공기방울 세탁기 NWF12GDWK

제조사
위니아
카테고리
세탁기
제품코드
NWF12GDWK
출시
2020년
적용 모델
NWF12GDWK (외 GWF12GDGK, WWF12GDGK)
정격전압
단상 교류 220V / 60Hz
정격소비전력
610 W
표준사용수량
193 ℓ
세탁 및 탈수용량
12 kg
외형 치수
598(폭) x 956(높이) x 643(깊이) ㎜
제품중량 (NET)
42 kg
제품중량 (GROSS)
45 kg
사용수압
49kPa ~ 784kPa (0.5kgf/㎠ ~ 8kgf/㎠)

등록일 2026-07-15 · 조회 27

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위니아 공기방울세탁기(NWF12GDWK)는 공기방울 4D 기술과 다이나믹 워터폴 기능을 통해 옷감 손상을 최소화하면서도 찌든 때를 강력하게 제거합니다. NVC 소음·진동 제어 시스템을 탑재하여 세탁 중 발생하는 진동과 소음을 효과적으로 줄여줍니다. 또한 스타드럼-S와 매직 필터를 적용하여 세탁물 엉킴을 방지하고 보풀을 깨끗하게 수집합니다.

자주 묻는 질문

세탁 도중 자꾸 헹굼으로 바뀌면서 시간이 늘어나요.
탈수 중에 빨래가 한쪽으로 몰리면 진동이 심해지므로 이를 방지하기 위해 자동으로 빨래 몰림을 풀어주는 과정입니다. 빨래를 골고루 펴준 후 뚜껑을 닫고 동작 버튼을 누르세요.
이불이나 담요를 세탁할 때 주의할 점은 무엇인가요?
이불을 세탁할 때는 반드시 대형세탁용 그물망을 사용하고, 물높이는 9(최고 수위)로 설정하세요. 부피가 큰 세탁물은 급수 후 일시정지한 후 손으로 수면 이하로 밀어 넣어야 하며, 세탁물 양은 3.5kg 이하로 제한해야 합니다.
통세척 코스는 어떻게 사용하나요?
통세척을 진행하기 전에 매직필터를 당겨 빼낸 후, 권장 세척제인 산소계 표백제를 넣고 통세척 코스를 선택하여 실행하세요. 위생적인 관리를 위해 월 1회 실행하는 것을 권장합니다.
에러 코드 LE가 표시될 때는 어떻게 해야 하나요?
도어가 열려 있거나 완전히 닫히지 않았을 때 발생하는 에러입니다. 문을 열었다가 다시 닫아주시고, 계속 발생할 경우 전원을 껐다가 켜면 해결됩니다.
세탁기 수평은 어떻게 확인하나요?
세탁조에 물을 부어 세탁조(스테인레스)와 세탁조 밑부분(플라스틱)이 맞닿는 경계선까지 물이 고이게 한 뒤, 위에서 보았을 때 세탁조와 고인 물이 동심원을 이루고 있는지 확인하고 높이조절다리로 조절합니다.
섬유유연제는 언제 넣어야 하나요?
전용 섬유유연제 투입구에 직접 넣어주시면 2회 헹굼 시 자동으로 투입됩니다. 헹굼 횟수를 1회 혹은 3회 이상 설정한 경우에는 마지막 헹굼 시 세탁물에 직접 닿지 않도록 세탁조 안에 직접 넣어주세요.

자가 점검 및 이상 조치

동작이 안됨
예상 원인

전원 공급 불량 또는 일시 정지/예약 상태

조치 방법
전원 플러그가 확실히 꽂혀 있는지, 전원이 연결되었는지, 동작/일시정지 버튼을 눌렀는지, 정전이나 차단기가 내려가지 않았는지, 예약 중이 아닌지 확인하세요.
1E 급수가 안됨
예상 원인

수도꼭지 잠김, 급수 호스 꺾임 또는 필터 이물질 막힘

조치 방법
수도꼭지가 열려 있는지, 급수구 걸름망에 오물이 쌓여 있지 않은지, 급수호스가 꺾여 있는지, 단수가 되지 않았는지 확인하세요.
OE 배수가 안됨
예상 원인

배수호스 높이 부적절, 꺾임 또는 결빙

조치 방법
배수호스의 위치가 너무 높지 않은지(10cm), 배수호스가 꺾여 있거나 얼어 있지 않은지 확인하세요.
LE 동작이 안됨 (문 열림)
예상 원인

세탁기 도어가 완전히 닫히지 않음

조치 방법
문의 앞끝이 잘 닫혔는지 확인하고, 문을 열었다가 다시 닫아주세요. 계속 발생 시 전원을 껐다 켜세요.
E5 탈수통이 돌지 않을 때
예상 원인

모터 또는 구동부 이상

조치 방법
서비스센터에 문의하세요.
E9 물조절이 안 됨
예상 원인

수위 센서 또는 관련 부품 이상

조치 방법
서비스센터에 문의하세요.
Er 동작이 안됨 (MEMS 통신에러)
예상 원인

MEMS 통신 오류

조치 방법
전원을 껐다 다시 켜주세요. 동일 증상이 반복되면 서비스 센터에 문의하세요.
UE 탈수가 안됨 (편심 발생)
예상 원인

세탁물 한쪽 치우침 또는 제품 수평 불량

조치 방법
두꺼운 의류 1장만 탈수 중인지 확인하고 젖은 수건 등을 2~3장 추가하거나, 세탁물이 엉켰을 경우 풀어주세요. 제품 수평 상태를 확인하세요.
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