타워프라임 플러스 ATTG115-MGK

타워프라임 플러스 ATTG115-MGK

제조사
위닉스
카테고리
공기청정기
제품코드
ATTG115-MGK
출시
2023년
적용 모델
ATTG115-M*K
정격전압
220 V / 60 Hz
소비전력
57 W
사용면적
115.5 m2
외형치수
ø 395 X 804 (H) mm
중량
11 kg

등록일 2026-01-12 · 조회 42

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위닉스 타워프라임 플러스(35평형) 공기청정기는 내장된 스마트 센서를 통해 실내 공기 오염도를 종합적으로 분석하고 감지하여 자동으로 운전합니다. 초미세먼지, 생활먼지, 유해가스 등을 5단계 마이크로 에어케어 시스템으로 강력하게 정화합니다. 공기오염도 LED 표시등과 다양한 운전 모드를 제공하여 쾌적한 실내 환경을 유지할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
일체형 콤비필터의 교체 주기는 1일 24시간 사용할 경우 최장 12개월까지 사용할 수 있으나, 사용 환경 및 공기 오염도에 따라 단축될 수 있습니다. 냄새가 나거나 오염이 심하면 새 필터로 교체해 주세요.
필터를 사용할 때 주의할 점이 있나요?
반드시 새 필터의 비닐 포장을 제거하고 장착해야 합니다. 비닐을 제거하지 않고 작동하면 모터 과열로 인한 제품 변형이나 화재의 위험이 있습니다. 또한 집진 및 탈취필터는 물세척을 절대 하지 마세요.
차일드락(잠금) 기능은 어떻게 설정하나요?
풍량 버튼을 3초 이상 길게 누르면 차일드락 기능이 설정되거나 해제됩니다. 기능이 활성화되면 다른 버튼은 동작하지 않습니다.
프리필터는 어떻게 청소하나요?
프리필터는 약 1개월에 2회 정도 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거해 주세요. 오염이 심할 경우 물이나 중성세제로 세척한 뒤 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 건조해 재사용할 수 있습니다.
전원 플러그를 꽂았는데 센서 표시등 색상이 계속 바뀝니다.
제품 최초 동작 또는 전원 연결 시 스마트 센서가 주위 공기오염도를 측정하는 과정입니다. 파랑, 초록, 주황, 빨강 순차적으로 변화하며 약 30초~4분 후 해당 오염도가 표시됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 동작되지 않아요.
예상 원인

전원 플러그 미접속, 정전, 또는 비정품 필터 사용

조치 방법
전원 플러그를 정확히 꽂아주시고, 정전이 아닌지 확인해 주세요. 반드시 위닉스 정품 필터만 사용해야 합니다.
자동운전이 안돼요.
예상 원인

자동모드 미선택 또는 초기 센서 측정 중 오염원 존재

조치 방법
전원 플러그를 뺐다가 다시 꽂은 후 풍량조절 버튼을 눌러 자동운전을 선택해 주세요. 최초 전원 인가 시 4분간 스마트 센서가 주위 공기 질을 측정하므로 주변을 깨끗한 상태로 만들어야 합니다.
풍속이 약해요, 공기정화가 안돼요.
예상 원인

필터 오염 또는 필터 비닐 미제거

조치 방법
필터 오염이 심한지 확인하고 교체해 주세요. 새 필터의 비닐 포장을 개봉하지 않은 경우 비닐을 제거하고 사용해 주세요.
진동과 소음이 커요.
예상 원인

경사진 상태에서 사용 중

조치 방법
바닥이 평평한 곳으로 제품을 옮겨 설치해 주세요.
이상한 냄새가 나요.
예상 원인

초기 새 필터 냄새, 음식 조리 시 사용, 방향제 사용 또는 필터 오염

조치 방법
구입 초기에는 새 필터 냄새일 수 있으며 하루 이상 사용 시 자연 소멸됩니다. 음식 조리, 향수, 방향제 등으로 인해 필터에 냄새가 밴 경우 필터를 새 것으로 교체해 주세요.
청정도 디스플레이가 이상해요 (먼지농도 5㎍/㎥, 파란색 점등).
예상 원인

겨울철 배송/설치 후 초기 가동 시 실내외 온도 차이로 인한 센서 내부 이슬 맺힘 현상

조치 방법
초기 운전 시 1~2시간 정도 운전하면 사라지니 안심하고 사용하세요.
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