타워프라임 플러스 ATTG116-OWK

타워프라임 플러스 ATTG116-OWK

제조사
위닉스
카테고리
공기청정기
제품코드
ATTG116-OWK
출시
2023년
정격전압
220 V / 60 Hz
소비전력
57 W
사용면적
115.5 m2
외형치수
ø 395 X 804 (H) mm
중량
11 kg

등록일 2026-01-12 · 조회 52

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위닉스 타워프라임 플러스 공기청정기는 실내 공기 오염도를 종합적으로 분석하여 자동으로 운전하는 스마트 센서와 4단계 오염도 LED 표시등을 탑재하고 있습니다. 초미세먼지, 생활먼지, 유해가스 및 생활악취를 5단계 마이크로 에어케어 시스템으로 강력하게 정화합니다. 자동 모드, 슈퍼 청정 모드, 수동 풍량 조절 등 다양한 운전 모드를 통해 쾌적한 실내 환경을 유지할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
1일 24시간 사용할 경우 일체형 콤비필터는 최장 12개월까지 사용할 수 있으나, 공기 오염도에 따라 수명이 단축될 수 있습니다. 바람세기가 약해지거나 심한 냄새가 나면 새 필터로 교체해 주세요.
필터 비닐을 제거하지 않고 사용하면 어떻게 되나요?
새 필터 세트의 비닐포장을 제거하지 않고 사용하면 이상 소음, 모터 과열로 인한 제품 변형이나 화재가 발생할 수 있으므로 반드시 비닐을 제거하고 장착해 주세요.
필터는 물로 세척해서 재사용할 수 있나요?
프리필터는 진공청소기나 물(중성세제)로 세척하여 재사용할 수 있지만, 마이크로집진필터 및 탈취필터(콤비필터)는 절대 물세척을 하지 마시고 교체 주기에 맞춰 새 필터로 교체해야 합니다.
필터를 교체한 후 필터 교체 불이 계속 들어와 있어요. 어떻게 리셋하나요?
필터를 교체한 후 조작부에 있는 필터 잔량 확인/필터 리셋 버튼을 5초 이상 길게 누르면 '띠링' 소리가 나면서 필터 교체 표시등이 사라집니다.
버튼이 눌리지 않아요. 고장인가요?
차일드락(버튼 잠금) 모드가 설정되어 있을 수 있습니다. 잠금 버튼을 3초 이상 길게 누르면 차일드락 기능이 해제되어 정상적으로 버튼을 조작할 수 있습니다.
음식 조리 시 공기청정기를 함께 사용해도 되나요?
음식 조리 시 발생하는 심한 유증기와 냄새는 필터 수명을 급격히 단축시키고 필터에 냄새를 배게 하므로, 조리 시에는 환기를 먼저 하시고 조리 후 남은 잔여 냄새 제거용으로 보조적으로 사용하는 것이 좋습니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 동작되지 않아요.
예상 원인

전원 플러그 미접속, 정전, 또는 비정품 필터 사용

조치 방법
전원 플러그를 콘센트에 정확히 꽂아주시고, 정전이 아닌지 확인해 주세요. 반드시 위닉스 정품 필터를 사용해야 합니다.
자동운전이 안돼요.
예상 원인

자동 모드 미선택 또는 초기 센서 측정 중 주변 환경 오염

조치 방법
전원 플러그를 뺐다가 다시 꽂은 후 조작하고, 본체의 풍량조절 버튼을 눌러 자동운전을 선택해 주세요. 최초 전원 인가 후 4분간은 센서가 주위 환경을 측정하므로 주변을 깨끗한 상태로 유지해 주세요.
풍속이 약해요 및 공기정화가 안돼요.
예상 원인

필터 오염 또는 필터 포장 비닐 미제거

조치 방법
필터 오염이 심한 경우 필터를 교체해 주시고, 새 필터의 포장 비닐을 반드시 제거한 후 사용해 주세요.
진동과 소음이 커요.
예상 원인

경사진 상태 또는 울퉁불퉁한 바닥에서 사용

조치 방법
바닥이 평평하고 단단한 곳으로 제품을 옮겨 설치해 주세요.
이상한 냄새가 나요.
예상 원인

구입 초기 냄새, 음식 조리 냄새, 방향제 사용, 또는 필터 과다 오염

조치 방법
구입 초기에는 새 필터 냄새일 수 있으나 자연 소멸합니다. 음식 조리 시나 향수·방향제 사용 시 냄새가 필터에 칠 수 있으므로 환기를 먼저 한 후 사용하시고, 필터 오염이 심한 경우 새 필터로 교체해 주세요.
청정도 디스플레이가 이상해요.
예상 원인

겨울철 실내외 온도 차이로 인한 센서 내부 이슬 맺힘

조치 방법
겨울철 배송 및 설치 후 실내외 온도 차이로 센서 내부에 이슬이 맺힐 수 있으며, 초기 1~2시간 운전하면 사라집니다.
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