타워프라임 플러스 ATTG117-OWK

타워프라임 플러스 ATTG117-OWK

제조사
위닉스
카테고리
공기청정기
제품코드
ATTG117-OWK
출시
2023년
정격전압
220 V / 60 Hz
소비전력
57 W
사용면적
115.5 m2
외형치수
ø 395 X 804 (H) mm
중량
11 kg

등록일 2026-01-12 · 조회 38

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위닉스 타워프라임 플러스(ATTG117-OWK) 공기청정기는 스마트 센서를 통해 실내 공기 오염도를 종합적으로 분석하고 감지하여 자동으로 운전합니다. 초미세먼지, 생활먼지, 유해가스 및 생활악취를 효과적으로 제거하는 5단계 마이크로 에어케어 시스템을 탑재하고 있습니다. 다양한 운전 모드와 CO2 모드, 차일드락 기능 등을 제공하여 쾌적하고 안전한 실내 환경을 유지해 줍니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
1일 24시간 사용할 경우 최장 12개월까지 사용할 수 있으나, 사용 환경이나 공기 오염도에 따라 단축될 수 있습니다. 냄새가 나거나 오염이 심할 경우 새 필터로 교체해 주세요.
필터 세척은 어떻게 해야 하나요?
프리필터는 월 2회 정도 진공청소기나 물(중성세제)로 세척하여 그늘에 완전히 건조해 재사용할 수 있습니다. 단, 마이크로집진필터 및 탈취필터(일체형필터)는 물세척을 절대 금하며 교체용으로만 사용해야 합니다.
새 제품인데 냄새가 납니다. 고장인가요?
구입 초기에는 약간의 새 필터 냄새가 날 수 있으나, 하루 이상 사용하면 자연적으로 없어지므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
버튼이 눌리지 않아요. 어떻게 하나요?
차일드락(버튼 잠금) 모드가 설정되어 있을 수 있습니다. [버튼잠금] 버튼을 3초 이상 길게 누르면 잠금이 해제됩니다.
CO2 적색등이 켜졌을 때는 어떻게 하나요?
CO2 수치값이 1000ppm 이상 발생 시 LED 적색등이 켜집니다. 환기가 필요한 상태이므로 창문을 활짝 열어 적색등이 꺼질 때까지 환기시켜 주세요.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 동작되지 않아요.
예상 원인

전원 플러그 미접속, 정전, 비정품 필터 사용 등

조치 방법
전원 플러그를 정확히 꽂아주시고, 정전 여부 확인 및 위닉스 정품 필터 사용 여부를 확인해 주세요.
자동운전이 안돼요.
예상 원인

자동운전 미선택 또는 센서 측정 초기 상태

조치 방법
전원 플러그를 재연결하고 풍량조절 버튼을 눌러 자동운전을 선택해 주세요. 전원 인가 직후 4분간 스마트 센서가 공기 질을 측정하므로 주위 환경을 깨끗하게 유지해 주세요.
풍속이 약해요, 공기정화가 안돼요.
예상 원인

필터 오염 또는 비닐 미제거

조치 방법
필터 오염 상태를 확인하여 교체하시고, 필터 포장 비닐을 제거했는지 확인해 주세요.
진동과 소음이 커요.
예상 원인

경사진 상태에서 사용

조치 방법
바닥이 평평한 곳으로 제품을 옮겨 설치해 주세요.
이상한 냄새가 나요.
예상 원인

초기 필터 냄새, 음식 조리 및 방향제 등으로 인한 필터 오염

조치 방법
구입 초기 새 필터 냄새는 자연히 사라집니다. 음식 조리나 향수 사용 등으로 필터에 냄새가 밴 경우 필터를 새 것으로 교체해 주세요.
청정도 디스플레이가 이상해요 (먼지농도 5 ㎍/㎥, 파란색 점등).
예상 원인

겨울철 배송/설치 후 초기 가동 시 실내외 온도 차이로 인한 센서 내부 이슬 맺힘 현상

조치 방법
초기 운전 시 1~2시간 정도 가동하면 사라지므로 안심하고 사용하세요.
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