타워 XQ500 ATXH593-HWK

타워 XQ500 ATXH593-HWK

제조사
위닉스
카테고리
공기청정기
제품코드
ATXH593-HWK
출시
2018년
적용 모델
AGX590W, AGX660W, ATXW893 시리즈, ATXH893 시리즈, ATXD893 시리즈, ATXE893 시리즈, ATXM893 시리즈
정격전압
220V / 60Hz
소비전력
30W ~ 60W (모델별 상이)
사용면적
59.4㎡ ~ 89.0㎡ (모델별 상이)
외형치수
370 mm(W) x 370 mm(D) x 795 mm(H)
중량
14 kg

등록일 2026-01-12 · 조회 70

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위닉스 타워 XQ500 공기청정기는 스마트 센서를 통해 실내 공기 오염도를 종합적으로 분석하고 자동으로 운전하여 쾌적한 실내 환경을 유지해 줍니다. 프리필터, 탈취필터, 마이크로 집진필터로 구성된 마이크로 에어케어 시스템을 통해 초미세먼지부터 생활악취, 유해가스까지 효과적으로 제거합니다. 또한 플라즈마웨이브와 UV+ 살균 기능을 탑재하여 유해 세균을 제균하며, LED 표시등을 통해 실시간 공기 청정도를 쉽게 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리필터는 월 2회 세척하여 반영구적으로 사용 가능하며, 탈취필터와 마이크로 집진필터는 1일 24시간 사용 기준 6개월에서 최장 1년 주기로 교체하는 것을 권장합니다. 단, 오염이 심하거나 냄새가 날 경우 시기 전이라도 교체해야 합니다.
필터를 교체한 후 필터 교체 표시는 어떻게 지우나요?
새 필터로 교체한 후 전원을 켜고 [필터상태/필터리셋] 버튼을 3초 이상 길게 누르면 '띠링' 소리와 함께 리셋되어 필터 잔량이 100%로 초기화됩니다.
새 제품을 켰는데 플라즈마웨이브 기능 동작 중에 소리가 납니다. 고장인가요?
운전 중 발생되는 '찍찍, 찌익-' 같은 전기적 소음은 플라즈마웨이브 기능이 산소 이온을 발생시키며 정상적으로 동작하는 소리이므로 고장이 아닙니다.
필터 비닐을 제거하지 않고 사용하면 어떻게 되나요?
새 필터 세트의 포장 비닐을 제거하지 않고 사용하면 이상 소음, 모터 과열로 인한 제품 변형이나 화재가 발생할 수 있으 반드시 비닐을 제거 후 장착해야 합니다.
공기청정기 주변에서 냄새가 날 때 필터를 물로 세척해도 되나요?
프리필터는 물세척이 가능하지만, 탈취필터와 마이크로 집진필터는 교체용 필터이므로 절대 물로 세척하면 안 되며 새 필터로 교체해야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 동작되지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량, 정전, 비정품 필터 사용 또는 덮개 미조립

조치 방법
전원 플러그를 정확히 꽂아주시고, 정전 여부 및 위닉스 정품 필터 장착 여부, 앞면·뒷면 덮개의 정상 조립 여부를 확인해 주세요.
자동운전이 안돼요.
예상 원인

전원 재연결 직후 센서 측정 시간 소요 또는 버튼 미선택

조치 방법
전원 플러그를 다시 꽂고 본체의 자동운전 버튼을 누르세요. 최초 전원 인가 후 4분간 스마트 센서가 공기 질을 측정하므로 주변을 깨끗한 상태로 유지해 주세요.
풍속이 약해요. 공기정화가 안돼요.
예상 원인

필터 오염 및 교체 주기 도래

조치 방법
필터교환 표시등이 켜져 있는지 확인하고 필터를 교체해 주세요.
진동과 소음이 커요.
예상 원인

경사진 상태 또는 울퉁불퉁한 바닥에 설치

조치 방법
바닥이 평평하고 단단한 곳으로 제품을 옮겨 설치해 주세요.
이상한 냄새가 나요.
예상 원인

구입 초기 새 필터 냄새, 음식 조리 시 냄새 유입, 방향제 사용 또는 필터 오염

조치 방법
구입 초기에는 새 필터 냄새일 수 있으며 며칠 사용 시 사라집니다. 요리나 향수 등으로 필터에 냄새가 밴 경우 탈취필터와 마이크로 집진필터를 모두 새 필터로 교체해 주세요.
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