텀블세탁기 25kg TMWE250-KVK

텀블세탁기 25kg TMWE250-KVK

제조사
위닉스
카테고리
세탁기
제품코드
TMWE250-KVK
출시
2022년
적용 모델
TMWM250-KSK, TMWE250-KVK
정격전압
220 V~, 60 Hz
소비전력
1850 W
세탁용량
25 kg
외형치수
686 (폭) x 1011 (높이) x 869 (깊이) mm
사용수압
100 ~ 800 kPa
제품중량
109 kg

등록일 2026-01-12 · 조회 35

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위닉스 텀블세탁기는 대용량 25kg 세탁 용량을 지원하는 가정용 드럼 세탁기로 면, 이불, 울, 아웃도어 등 다양한 맞춤형 세탁 코스를 제공합니다. 불림, 애벌, 찌든때, 스팀 추가 및 파워 세탁 등 강력한 오염 제거 옵션을 탑재하여 위생적인 세탁이 가능합니다. 버튼 잠금, 나만의 코스, 예약, 세탁물 추가 등 사용자 편의를 위한 다양한 부가 기능을 지원합니다.

자주 묻는 질문

세탁물 추가는 어떻게 하나요?
세탁 중 세탁물을 추가하려면 [세탁물 추가] 버튼을 누르세요. 드럼 내부의 온도와 수위가 낮아지고 문 잠금이 해제되면 도어를 열고 세탁물을 추가한 뒤 도어를 닫고 [동작/멈춤] 버튼을 누르시면 됩니다.
어린이가 버튼을 조작하지 못하게 잠그고 싶어요.
[헹굼] 버튼과 [탈수] 버튼을 동시에 길게 누르면 버튼잠금(어린이 보호 기능)이 설정됩니다. 해제할 때도 동일한 버튼을 길게 누르면 됩니다.
배수 필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
원활한 배수 및 이물질 제거를 위해 월 1회 배수 필터 청소를 권장합니다. 청소 전 전원 플러그를 뽑고 잔수를 먼저 비운 뒤 분리하여 청소하세요.
액상 세제와 가루 세제는 어떻게 넣어야 하나요?
액상 세제 사용 시에는 반드시 액상 세제 키트(주황색)를 세제함 바닥까지 삽입한 후 MAX 선을 넘지 않게 넣어주세요. 가루 세제를 사용할 때는 액상 세제 키트를 분리한 후 넣어주세요.
세탁기에서 냄새가 날 때는 어떻게 해야 하나요?
통살균세척 코스를 월 1회 진행하시고, 배수 필터에 이물질이 남아있는지 확인하여 주기적으로 청소해 주세요. 세탁 종료 후에는 세탁기 도어와 세제함을 열어 내부를 완전히 건조시키는 것이 좋습니다.
신호음(버튼 조작음)을 끄고 싶어요.
[세탁] 버튼과 [헹굼] 버튼을 동시에 길게 누르면 신호음을 끄거나 켤 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

도어가 열려있는 상태에서 작동
예상 원인

도어가 완전히 닫히지 않음

조치 방법
도어를 확실하게 닫고 다시 시작해 주세요.
급수 안됨
예상 원인

수압 저하, 호스 꺾임, 필터 막힘 또는 동결

조치 방법
수압을 확인하고 급수 호스를 똑바로 펴세요. 급수 호스 필터가 막혀있는지 확인하거나 겨울철 동결 여부를 확인하세요.
과도한 급수
예상 원인

수위 센서 또는 제어부 오류

조치 방법
세탁기 전원 버튼을 눌러 다시 시작해 주세요.
배수 안됨
예상 원인

배수 호스 막힘, 배수 필터 이물질 또는 동결

조치 방법
배수 호스가 막혀있는지 확인하고 배수 필터를 청소해 주세요. 내부 배수 계통 동결 여부를 확인하세요.
통신 오류
예상 원인

내부 통신 이상

조치 방법
세탁기 전원 버튼을 눌러 다시 시작하고, 문제가 계속되면 전원 플러그를 뺀 후 서비스센터에 문의해 주세요.
세탁기 도어가 열리지 않을 때
예상 원인

도어 잠금 장치 오류 또는 내부 고온/고수위 상태

조치 방법
세탁기 전원 버튼을 눌러 다시 시작해 주세요. 문제가 계속되면 전원 플러그를 뺀 후 서비스센터에 문의해 주세요.
수위센서 오류
예상 원인

수위 센서 이상 또는 급수 불량

조치 방법
수도꼭지가 잠겨 있지 않은지, 수압이 정상인지 확인하고 문제가 계속되면 서비스센터에 문의해 주세요.
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