텀블세탁기 23kg TMWM230-KSK

텀블세탁기 23kg TMWM230-KSK

제조사
위닉스
카테고리
세탁기
제품코드
TMWM230-KSK
출시
2021년
적용 모델
TMWM230-KSK, TMWE230-KVK
정격전압
220 V~, 60 Hz
소비전력
1850 W
세탁 용량
23 kg
외형 치수
686 (폭) x 1011 (높이) x 869 (깊이) mm
사용 수압
100 ~ 800 kPa
제품 중량
109 kg

등록일 2026-01-12 · 조회 43

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위닉스 텀블세탁기 23kg(TMWM230-KSK)은 대용량 의류 세탁을 위한 가정용 드럼세탁기로, 다양한 맞춤형 세탁 코스와 옵션 기능을 제공합니다. 불림, 애벌, 찌든때 제거 및 스팀 추가 등 강력한 세탁 기능과 함께 통살균세척 기능으로 위생적인 관리가 가능합니다. 또한 어린이 보호를 위한 버튼잠금 기능과 나만의 코스 저장 등 사용자 편의 기능을 탑재하고 있습니다.

자주 묻는 질문

세탁기 문이 열리지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
세탁기 내부 온도가 높거나, 세탁조 내에 물이 차 있거나, 고속 회전 중에는 안전을 위해 문이 열리지 않습니다. 전원 버튼을 눌러 재시작하거나 내부 온도가 내려간 후 시도해 주시고, 문제가 지속되면 전원 플러그를 뺀 후 서비스센터에 문의하세요.
세탁 도중에 세탁물을 추가할 수 있나요?
네, [세탁물 추가] 버튼을 누르면 드럼 내부의 온도와 수위가 낮아지고 문 잠김이 해제됩니다. 그 후 세탁기 도어를 열고 세탁물을 추가한 뒤 도어를 닫고 [동작/멈춤] 버튼을 누르면 세탁이 재시작됩니다.
세제함이나 세탁기 내부에서 냄새가 날 때는 어떻게 청소하나요?
세제함은 월 1~2회 분리하여 부드러운 천으로 깨끗이 청소하고 건조해 주세요. 세탁조의 경우 월 1회 '통살균세척' 코스를 진행하고, 사용 후에는 세탁기 도어와 세제함을 열어 내부를 완전히 자연건조 시키면 곰팡이와 냄새를 예방할 수 있습니다.
어린이 보호를 위한 버튼잠금 기능은 어떻게 설정하나요?
세탁기 전원 버튼을 켠 후 [헹굼] 버튼과 [탈수] 버튼을 동시에 길게 누르면 버튼잠금(어린이 보호 기능)이 설정됩니다. 해제할 때도 동일하게 두 버튼을 길게 누르면 됩니다.
액상 세제를 사용할 때 주의할 점은 무엇인가요?
액상 세제를 사용하실 경우 반드시 액상 세제 키트를 세제함 바닥까지 삽입해 주어야 합니다. 키트를 사용하지 않으면 세제가 바로 투입되어 세탁물 손상의 원인이 될 수 있으며, MAX 기준선을 넘지 않게 투입해야 합니다.
겨울철에 세탁기가 얼었을 때는 어떻게 조치해야 하나요?
배수 필터에서 잔수가 나오지 않을 경우, 세탁기 내부 고무 패킹 부분까지 50~60도 정도의 따뜻한 물을 채워 1~2시간가량 해동시켜 주세요. 급수호스나 배수호스, 수도꼭지가 얼었을 경우 따뜻한 물에 적신 수건으로 감싸 녹여주면 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

세탁기가 작동하지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량, 도어 미닫힘, 버튼잠금 설정 등

조치 방법
세탁기 전원코드가 전기 콘센트에 잘 꽂혀있는지 확인하고, 도어를 제대로 닫았는지 확인하세요. 누전차단기를 확인하거나 전원 및 동작/멈춤 버튼을 다시 눌러주시고, 버튼잠금 기능이 켜져있는지 확인하세요.
세탁기 도어가 닫히지 않아요.
예상 원인

세탁물 끼임

조치 방법
세탁물이 세탁기 도어와 고무 패킹 사이에 끼었는지 확인하세요.
세탁기 도어가 열리지 않아요.
예상 원인

내부 고온, 잔류수 존재, 고속 회전 중

조치 방법
세탁기 내부 온도가 높거나 세탁조 내에 물이 차있을 때, 또는 고속 회전 중에는 문이 열리지 않습니다. 전원 버튼을 눌러 재시작하거나 문제가 계속되면 서비스센터에 문의하세요.
급수가 되지 않아요.
예상 원인

수압 낮음, 호스 꺾임, 거름망 막힘, 수도꼭지 잠김

조치 방법
수압을 확인하고 급수 호스가 꺾여있는지 확인하세요. 급수호스 거름망을 청소하고 수도꼭지가 잠겨있지 않은지 확인하세요.
배수가 안돼요.
예상 원인

배수 호스 막힘, 배수 필터 이물질 적재

조치 방법
배수 호스가 막혀있는지 확인하고 배수 필터를 청소해 주세요.
세탁기 동작 중 소음 또는 진동이 심해요.
예상 원인

이물질 유입, 수평 불량

조치 방법
세탁물 내에 동전이나 단추가 들어있는지 확인하고, 배수펌프에 이물질이 껴있는지 확인 후 청소하세요. 세탁기의 수평이 제대로 맞춰졌는지 확인하세요.
물이 새요.
예상 원인

고무패킹 세탁물 끼임, 호스 연결 불량, 과다 세탁물

조치 방법
세탁물이 고무패킹에 끼어있는지 확인하고, 급수호스와 배수호스 연결 상태를 확인하세요. 세탁물이 너무 많거나 수압이 너무 높으면 누수가 발생할 수 있습니다.
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