티에로즈 ZPC2096

티에로즈 ZPC2096

제조사
제스파
카테고리
안마의자
제품코드
ZPC2096
출시
2022년
제품명(기자재명칭)
전기마사지기
상품명
티에로즈
정격전압
220V~, 60Hz
소비전력
130W
자동 타이머
20분
제품 무게
약 92.5Kg
제품 규격 (세웠을 때)
약 156(길이) X 75(폭) X 115(높이) cm
제품 규격 (눕혔을 때)
약 176(길이) X 75(폭) X 91(높이) cm
제조국
MADE IN CHINA
권장 사용 신장
160cm~180cm (최대 155cm~185cm)
권장 허용 체중
90kg 이하 (최대 허용 체중 100kg 이하)

등록일 2026-09-10 · 조회 31

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

제스파 티에로즈(ZPC2096) 안마의자는 AI 음성 인식 프로그램을 탑재하여 리모컨 없이 목소리만으로 간편하게 제어할 수 있는 프리미엄 가정용 안마기입니다. 인체공학적 L&S 프레임과 무중력 프로그램을 통해 목부터 허벅지까지 입체적이고 릴렉스한 마사지를 제공합니다. 또한 자동 체형 인식, 발바닥 롤링, 온열 기능 및 블루투스 스피커 등 다양한 편의 기능을 탑재하여 사용자 맞춤형 휴식을 선사합니다.

자주 묻는 질문

음성 인식 기능은 어떻게 사용하나요?
먼저 "하이 제스파"라고 불러서 제품을 활성화한 후 5초 이내에 원하는 명령어(예: "전신 마사지", "온열 시작", "안마의자 시작" 등)를 말씀하시면 됩니다.
음성 인식이 잘 안 될 때는 어떻게 하나요?
주변 소음을 줄이고 정확한 발음으로 다시 말씀해 주세요. 블루투스로 음악을 재생 중인 경우 사운드 때문에 인식률이 낮아질 수 있으므로, 사이드 퀵 리모컨의 음성인식 버튼을 누른 후 말씀해 주시기 바랍니다.
어깨 위치가 제 체형과 맞지 않을 때는 어떻게 조절하나요?
자동 체형 인식 완료 시 비프음이 울리는 10총 동안 또는 자동 프로그램 사용 중에도 리모컨의 어깨 위치 상승(▲) 및 하강(▼) 버튼을 눌러 수동으로 기준점을 조절할 수 있습니다.
권장 사용 시간과 횟수가 어떻게 되나요?
제품 사용 시간은 1일 40분 또는 1회 20분 이내로 권장하며, 동일한 부위에 연속 사용하는 것은 5분 이내로 제한해 주세요.
블루투스는 어떻게 연결하나요?
스마트폰의 블루투스 기능을 켜고 기기 검색을 실행한 후, 검색된 'ZESPA TIEROZ'를 선택하여 연결하시면 안마의자 스피커를 통해 음악을 재생할 수 있습니다.
음식물 섭취 후 바로 안마의자를 사용해도 되나요?
음식물을 섭취한 후 2시간 이내에는 제품을 눕혀서 사용하지 마십시오. 속이 울렁거리는 증세가 나타날 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

메인 전원을 켰는데도 작동 불능
예상 원인

리모컨 전원 미입력, 전원 소켓 접촉 불량, 케이블 파손, 퓨즈 단선, 전자 회로 이상

조치 방법
리모컨에서 전원 버튼을 누르거나 전원 코드와 소켓을 정확히 꽂으십시오. 전원 케이블 파손, 퓨즈 단선, 전자 회로 이상인 경우 AS 고객센터에 연락하십시오.
작동 중 소음이 점점 커지는 경우
예상 원인

장시간 연속 사용 또는 마모

조치 방법
다시 시작하십시오. (권장 사용시간 30분) 오랜 사용으로 인한 마모일 경우 AS 고객센터에 연락하십시오.
작동 중 동작이 갑자기 멈출 경우
예상 원인

갑작스러운 전원 공급 차단 또는 작동 시간 완료

조치 방법
전원을 다시 공급하거나 안마의자를 다시 시작하십시오. (권장 사용시간 30분 준수)
전신 각도와 다리 각도, 무중력이 되지 않는 경우
예상 원인

장애물 존재, 과도한 사용 또는 무리한 충격

조치 방법
장애물을 제거하고 제품을 다시 시작하십시오. (권장 사용시간 30분)
에어 마사지가 작동 안 하는 경우
예상 원인

에어 연결 호스 이탈 또는 에어 관련 전원 선 끊어짐

조치 방법
AS 고객센터에 연락하십시오.
음성인식 프로그램이 안될 경우
예상 원인

주변 소음, 사용자 성량 및 억양 문제, 블루투스 음악 재생 중 간섭

조치 방법
주변 시끄러운 소리를 끄고 정확한 발음으로 다시 말해주십시오. 블루투스 음악 재생 중에는 사이드 퀵 리모컨의 음성인식 버튼을 누른 후 말해주십시오.
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