메이테르 시리즈 ZPC2190,ZPC2191,ZPC2192

메이테르 시리즈 ZPC2190,ZPC2191,ZPC2192

제조사
제스파
카테고리
안마의자
제품코드
ZPC2190,ZPC2191,ZPC2192
출시
2024년
적용 모델
ZPC2190 / ZPC2191 / ZPC2192
상품명
메이테르
정격전압
220V~, 60Hz
소비전력
250W
주무름
최대 36회/분당
두드림
최대 290회/분당
제품 무게
약 107kg
제품 규격(세웠을 때)
약 163(길이) X 78(폭) X 123(높이) cm
제품 규격(누웠을 때)
약 200(길이) X 78(폭) X 87(높이) cm
제조국
MADE IN CHINA

등록일 2026-09-10 · 조회 13

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

제스파 메이테르 안마의자는 듀얼 코어 엔진과 190° 트랜스 모션 프레임을 탑재하여 머리부터 발끝까지 전신을 섬세하게 마사지해 주는 프리미엄 안마의자입니다. 4D 안마 모듈과 자동 체형 측정 기능을 통해 사용자 몸에 밀착된 맞춤형 마사지를 제공합니다. 또한 AI 음성 인식 프로그램과 블루투스 스피커를 지원하여 편리하게 조작하며 휴식을 취할 수 있습니다. 상하체 안전 감지 센서가 장착되어 있어 끼임 사고를 방지하며 안전하게 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

안마의자 사용 시 권장되는 시간은 얼마나 되나요?
제품 사용 시간은 1일 40분 또는 1회 20분 이내로 사용하시는 것이 좋으며, 동일한 부위에 연속 사용은 5분 이내로 제한하는 것을 권장합니다.
음성 인식 기능은 어떻게 사용하나요?
시작하기 전에 '하이 제스파'라고 먼저 불러 제품을 활성화시킨 후, 5초 이내에 '안마의자 시작', '시그니처', '무중력' 등의 명령어를 말씀하시면 됩니다.
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
스마트기기의 블루투스 설정을 활성화한 후 기기를 검색하여 'ZESPA MEITERRE'를 찾아 탭하여 연결해 주시면 됩니다.
끼임 방지 알림창이 떴을 때는 어떻게 해야 하나요?
다리 유닛이나 상체 후면부 등 안전 감지 센서에 신체나 장애물이 감지된 경우이므로, 주변을 확인하여 장애물을 완전히 제거한 후 리모컨의 확인 버튼을 눌러주세요.
안마의자를 이동할 때 주의할 점이 있나요?
반드시 후면 하단의 전원 스위치를 OFF로 하고 전원 케이블을 뽑은 뒤 이동해야 합니다. 무게가 무거우므로 바닥이 긁히지 않도록 주의하고 최소 2명 이상이 함께 운반해 주십시오.
무상 보증 기간은 어떻게 되나요?
일반 가정용으로 사용할 경우 구입일(설치일)로부터 3년 동안 무상 서비스가 제공됩니다. 단, 다중이용시설에서 사용하는 경우에는 보증기간이 6개월입니다.

자가 점검 및 이상 조치

메인 전원을 켰는데도 작동하지 않음
예상 원인

리모컨 전원 버튼 미작동, 전원 코드 접촉 불량, 퓨즈 끊어짐, 전자 회로 이상 등

조치 방법
리모컨에서 전원 버튼을 누르거나, 전원 코드와 소켓을 정확히 꽂으십시오. 전원 케이블이나 퓨즈 파손인 경우 AS 고객센터로 문의하십시오.
작동 중 비프음이 발생함
예상 원인

기본 기계음 발생 또는 자동체형 인식 완료에 따른 기준점 변경 알림

조치 방법
일반적인 기계음이거나 자동체형 인식 완료 시 어깨 위치 기준점 변경을 위한 정상적인 알림이므로 안심하고 사용하십시오.
작동 중 소음이 점점 커지는 경우
예상 원인

장시간 연속 사용 또는 오랜 사용으로 인한 마모

조치 방법
전원을 끄고 잠시 쉬었다가 다시 시작하십시오. (권장 사용시간 준수)
작동 중 동작이 갑자기 멈출 경우
예상 원인

갑작스러운 전원 공급 차단 또는 설정된 작동 시간 완료

조치 방법
전원을 다시 공급하거나 안마를 다시 시작하십시오.
전신 각도와 다리 각도, 무중력이 되지 않는 경우
예상 원인

주변 장애물 존재 또는 과도한 사용/무리한 충격

조치 방법
장애물을 제거하고 안마의자를 다시 시작하십시오.
에어 마사지가 작동하지 않음
예상 원인

에어 연결 호스 이탈 또는 관련 전원 선 끊어짐

조치 방법
문제가 지속될 경우 AS 고객센터로 문의해 주십시오.
음성인식 프로그램이 작동하지 않음
예상 원인

주변의 시끄러운 소리, 사용자의 성량 및 억양, 블루투스 음악 재생 등

조치 방법
주변 소음을 줄이고 정확한 발음으로 다시 말씀해 주십시오. 블루투스 음악 소리를 줄인 후 재시도하십시오.
각도 변경 중 갑자기 멈춘 경우
예상 원인

안전 감지 센서에 장애물이 감지된 경우

조치 방법
리모컨의 안전 감지 센서 표시등을 확인한 후 주변 장애물을 제거해 주십시오.
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