아델프리 ZPC2195

아델프리 ZPC2195

제조사
제스파
카테고리
안마의자
제품코드
ZPC2195
출시
2023년
제품명
전기마사지기
상품명
아델프리
정격전압
220V~, 60Hz
소비전력
150W
자동 타이머
20분
제품 무게
약 98.5kg
제품 규격(세웠을 때)
약 160(길이) x 75(폭) x 117(높이) mm
제품 규격(누웠을 때)
약 180(길이) x 75(폭) x 79(높이) mm
재질
외장: PU, 내장: 인조가죽
제조국
MADE IN CHINA

등록일 2026-09-10 · 조회 22

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

제스파 아델프리 안마의자(ZPC2195)는 듀얼 코어 4D 입체 마사지 엔진과 L&S 프레임을 탑재하여 목부터 골반까지 넓고 섬세한 안마를 제공합니다. AI 음성 인식 프로그램과 팔 안마부의 심박수 측정 센서, 블루투스 스피커 등 다양한 편의 기능을 탑재하여 사용자 맞춤형 힐링을 선사합니다. 또한 안전 감지 시스템과 끼임 방지 센서를 적용하여 안마 중 발생할 수 있는 안전사고를 예방합니다.

자주 묻는 질문

안마의자 권장 사용 시간은 얼마나 되나요?
제품 사용 시간은 1일 40분 또는 1회 20분 이내로 사용하는 것을 권장하며, 동일한 부위의 연속 사용은 5분 이내로 제한하는 것이 좋습니다.
어깨 위치가 맞지 않을 때는 어떻게 조절하나요?
자동 체형 측정 완료 후 알림음이 울리는 10초 동안 리모컨의 어깨 위치 상/하 버튼을 눌러 수동으로 조절할 수 있으며, 자동 프로그램 사용 중에도 수시로 조절 가능합니다.
음성 인식 기능은 어떻게 활성화하나요?
"하이 제스파"라고 먼저 불러 제품을 활성화시킨 후 5초 이내에 원하는 명령어를 말하면 됩니다. 혹은 리모컨의 음성인식 버튼을 짧게 눌러 활성화할 수 있습니다.
심박수 측정은 어떻게 사용하나요?
리모컨의 건강 테스트 버튼을 누른 뒤, 오른쪽 팔 안마부의 심박수 측정 센서 위에 검지나 중지의 첫 번째 마디를 정확히 올려두면 10초 동안 측정이 진행됩니다.
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
스마트기기의 블루투스를 활성화하고 기기를 검색한 뒤 'ZESPA Massage'를 선택하여 연결할 수 있습니다. 리모컨의 온열/블루투스 버튼을 3초간 길게 눌러 켜고 끌 수 있습니다.
무상 보증 기간은 얼마나 되나요?
일반 가정용으로 사용할 경우 설치일 기준 보증기간은 3년이며, 다중이용시설에서 사용할 경우 6개월이 적용됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

메인 전원을 켰는데도 작동 불능
예상 원인

리모컨 전원 미작동, 전원 코드 소켓 접촉 불량, 케이블 파손, 퓨즈 단락, 전자 회로 이상

조치 방법
리모컨에서 전원 버튼을 누르거나, 전원 코드와 소켓을 정확히 꽂으십시오. 파손이나 퓨즈 단락, 전자 회로 이상인 경우 AS 고객센터로 문의하십시오.
작동 중 비프음 발생
예상 원인

기본 기계음 발생 또는 자동체형 인식 완료 후 어깨 위치 조절 대기 시간

조치 방법
일반적인 기계음이나 자동체형 인식 완료 후 어깨 위치 기준점 변경을 위한 10초간의 알림음이므로 정상입니다.
작동 중 소음이 점점 커지는 경우
예상 원인

장시간 연속 사용 또는 부품 마모

조치 방법
권장 사용시간(30분)을 초과하여 장시간 연속 사용한 경우 전원을 끄고 다시 시작하십시오. 오랜 사용으로 인한 마모인 경우 AS 고객센터로 문의하십시오.
작동 중 동작이 갑자기 멈출 경우
예상 원인

갑작스러운 전원 공급 OFF 또는 설정된 작동 시간 완료

조치 방법
전원을 다시 공급하거나 권장 사용시간 완료 시 다시 시작하십시오.
전신 각도와 다리 각도, 무중력이 되지 않는 경우
예상 원인

장애물 존재 또는 과도한 사용 및 충격

조치 방법
주변 장애물을 제거하고, 과도한 사용이나 무리한 충격이 있었다면 잠시 후 다시 시작하십시오.
에어 마사지가 작동 안 하는 경우
예상 원인

에어 연결 호스 이탈 또는 에어 관련 전원 선 끊어짐

조치 방법
AS 고객센터로 문의해 주십시오.
음성인식 프로그램이 안될 경우
예상 원인

주변 소음, 사용자 발음/억양 문제, 블루투스 음악 재생 중

조치 방법
주변 시끄러운 소리를 끄거나, 정확한 발음으로 다시 말하고, 블루투스 음악 소리를 줄인 후 시도하십시오.
각도 변경 중 갑자기 멈춘 경우
예상 원인

안전 감지 센서 작동 또는 장애물 감지

조치 방법
리모컨의 안전 감지 센서 표시등을 확인하고 장애물을 제거해 주십시오.
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