제네딕트 ZPC3130

제네딕트 ZPC3130

제조사
제스파
카테고리
안마의자
제품코드
ZPC3130
출시
2021년
제품명
전기마사지기
상품명
제네딕트
정격전압
220V~, 60Hz
소비전력
200W
외장
인조가죽
자동 타이머
15분 (5분 단위로 30분까지 설정 가능)
제품 무게
약 85kg
제품 규격 (세웠을 때)
약 135(길이) x 75(폭) x 110(높이) cm
제품 규격 (눕혔을 때)
약 162(길이) x 75(폭) x 85(높이) cm
제조국
MADE IN CHINA
제조자
Anhui Guojie Health Technology Co., Ltd
수입 및 판매
(주)제스파
AS고객센터
1544-2933

등록일 2026-09-10 · 조회 25

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

제스파 제네딕트 안마의자(ZPC3130)는 인체공학적 L&S 프레임과 3D 안마 시스템을 적용하여 목부터 허벅지까지 입체적인 마사지를 제공합니다. 무중력 포지션과 제로 스페이스 슬라이딩 기능을 탑재하여 공간 활용도를 높이고 신체 무게를 분산시켜 편안함을 극대화했습니다. 또한 자동모드, 수동모드, 온열 기능 및 발바닥 롤링 지압 등 다양한 사용자 맞춤형 마사지 코스를 지원합니다.

자주 묻는 질문

권장 사용 시간과 1회 사용 제한은 어떻게 되나요?
제품 사용 시간은 1일 40분 또는 1회 20분 이내로 권장하며, 동일한 부위에 연속 사용하는 것은 5분 이내로 제한해야 합니다.
설치 시 벽면과 어느 정도의 간격을 두어야 하나요?
등받이가 뒤로 젖혀지고 작동 중 다리가 늘어나는 것에 방해되지 않도록 최소 뒤로 5cm, 앞으로는 20cm 이상의 여유 공간을 두고 설치해야 합니다.
안마의자 이동 시 주의사항이 무엇인가요?
이동 전 메인 전원 스위치를 끄고 전원 케이블을 반드시 분리한 후 이동해야 합니다. 90cm 이하의 통로 공간은 통과할 수 없으며 사람이 타고 있을 때는 절대 이동하지 마십시오.
무상 보증 기간은 얼마나 되나요?
가정용으로 사용할 경우 구입일(설치일)로부터 2년 동안 무상 서비스가 제공됩니다. 단, 다중이용시설에서 사용하는 경우에는 보증기간이 6개월로 적용됩니다.
음식물 섭취 직후에 안마의자를 사용해도 되나요?
음식물을 섭취한 후 2시간 이내에는 제품을 눕혀서 사용하지 마십시오. 속이 울렁거리는 증세가 나타날 수 있습니다.
안마의자 청소 및 보관은 어떻게 하나요?
청소 전 전원 플러그를 분리하고 매번 사용 후 건조하고 부드러운 깨끗한 천으로 먼지를 닦아주세요. 벤젠, 신나 등 유기용제나 물기가 흐르는 천은 고장의 원인이 되므로 사용하지 마십시오.

자가 점검 및 이상 조치

메인 전원을 켰는데도 작동불능
예상 원인

리모컨 전원 미확인, 자동프로그램 미선택, 소켓 접촉불량, 전원선 파손, 퓨즈 끊어짐, 전자회로 이상

조치 방법
리모컨에서 전원버튼을 누르거나 자동프로그램을 선택하십시오. 전원코드 및 소켓을 정확히 꽂고, 파손 또는 퓨즈 단선 시 A/S센터에 연락하십시오.
작동중 비프음 발생
예상 원인

기계음의 기본 소리

조치 방법
일반적인 기계음은 고장이 아니므로 안심하고 사용하십시오.
오른쪽 마사지볼과 왼쪽의 높이가 다른 경우
예상 원인

마사지볼 구조상 좌우 차이

조치 방법
서로 번갈아가면서 두드리는 기계 구조이므로 정상입니다.
작동중 소음이 점점 커지는 경우
예상 원인

오랜 시간 사용 또는 마모

조치 방법
기기를 다시 시작(30분 후)하시고, 오랜 시간 사용으로 인한 마모일 경우 A/S센터에 연락하십시오.
작동중 동작이 갑자기 멈출 경우
예상 원인

갑작스런 전원공급 OFF 또는 작동시간 완료

조치 방법
전원을 다시 공급하거나 작동시간 완료 시 기기를 다시 시작(30분 후)하십시오.
등각도 모터, 다리각도 모터가 움직이지 않는 경우
예상 원인

장애물 존재, 과도한 사용, 무리한 충격

조치 방법
장애물을 제거하고, 과도한 사용이나 무리한 충격인 경우 30분 후 다시 시작하십시오.
에어백이 작동안하는 경우
예상 원인

에어 연결호스 이탈 또는 전원선 끊어짐

조치 방법
연결호스를 결합하시고, 전원선이 끊어진 경우 A/S센터에 연락하십시오.
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