루히그 ZPC3249

루히그 ZPC3249

제조사
제스파
카테고리
안마의자
제품코드
ZPC3249
출시
2023년
제품명
전기마사지기
상품명
루히그
정격전압
220V~, 60Hz
소비전력
200W
자동 타이머
5분 / 10분 / 15분 / 20분 / 25분 / 30분
제품 무게
약 84kg
제품 규격
세웠을 때 약 136 x 74 x 116 cm / 누웠을 때 약 155 x 74 x 103 cm
재질
외장 ABS / PU, 내장 인조가죽
제조국
MADE IN CHINA

등록일 2026-09-10 · 조회 18

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

제스파 루히그(RUHIG) 안마의자는 듀얼 코어 엔진과 인체공학적 L&S 프레임을 탑재하여 목부터 허벅지까지 넓고 섬세한 마사지를 제공합니다. AI 음성 인식 프로그램과 안전 감지 시스템을 적용하여 편리하고 안전한 사용 환경을 지원합니다. 또한 10가지 자동 프로그램, 5가지 수동 프로그램, 무중력 모드, 온열 기능 및 블루투스 스피커 등 다양한 편의 기능을 갖추고 있습니다.

자주 묻는 질문

권장 사용 시간과 횟수는 어떻게 되나요?
제품 사용 시간은 1일 40분 또는 1회 20분 이내로 사용하시는 것을 권장합니다. 동일한 부위에 연속 사용은 5분 이내로 제한해 주세요.
음성 인식 기능은 어떻게 활성화하나요?
작동 중 "하이 제스파"라고 먼저 불러 제품을 활성화한 후, 5초 이내에 원하는 명령어(예: "안마의자 시작", "무중력" 등)를 말씀하시면 됩니다.
리모컨 잠금 기능은 어떻게 설정하고 해제하나요?
강도 버튼과 에어 버튼을 동시에 약 3초간 길게 누르면 잠금이 설정되며, 동일하게 두 버튼을 3초간 누르면 해제됩니다.
어깨 체형 측정 후 위치를 수동으로 바꿀 수 있나요?
자동 체형 측정 완료 시 비프음이 울리는 약 5초 동안 리모컨의 상·하행 버튼을 이용하여 어깨 위치 기준점을 수동으로 변경할 수 있습니다.
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
스마트기기의 설정에서 블루투스를 켜고 검색된 기기 목록 중 'ZESPA RUHIG'를 선택하여 연결하시면 스피커로 음악을 들으실 수 있습니다.
제품 보증 기간은 얼마나 되나요?
개인 가정용의 경우 구입일(설치일)로부터 2년 동안 무상 서비스가 제공되며, 다중이용시설에서 사용하는 경우 보증기간은 6개월입니다.

자가 점검 및 이상 조치

메인 전원을 켰는데도 작동 불능
예상 원인

리모컨 미조작, 전원 소켓 접촉 불량, 케이블 파손, 퓨즈 단선 등

조치 방법
리모컨에서 전원 버튼을 누르거나 전원 코드와 소켓을 정확히 꽂으십시오. 전원 케이블이나 퓨즈 파손, 전자 회로 이상인 경우 AS 고객센터로 문의하십시오.
작동 중 비프음 발생
예상 원인

기본 기계음 또는 어깨 위치 조절 대기 시간 알림

조치 방법
일반적인 기계음이나 자동체형 인식 완료 후 어깨 위치 기준점 변경을 알리는 정상적인 현상입니다.
작동 중 소음이 점점 커지는 경우
예상 원인

장시간 연속 사용 또는 마모

조치 방법
기기를 다시 시작하십시오. 오랜 사용으로 인한 마모인 경우 AS 고객센터로 문의하십시오.
작동 중 동작이 갑자기 멈출 경우
예상 원인

갑작스러운 전원 공급 차단 또는 설정 시간 완료

조치 방법
전원을 다시 공급하거나 권장 사용 시간(30분) 완료 후 다시 시작하십시오.
전신 각도와 다리 각도, 무중력이 되지 않는 경우
예상 원인

주변 장애물 존재 또는 과도한 사용

조치 방법
장애물을 제거하고 기기를 다시 시작하십시오.
에어 마사지가 작동 안 하는 경우
예상 원인

에어 연결 호스 이탈 또는 전원선 끊어짐

조치 방법
AS 고객센터로 문의해 주십시오.
음성인식 프로그램이 안 될 경우
예상 원인

주변 소음, 부정확한 발음, 블루투스 음악 재생

조치 방법
시끄러운 소리를 끄고, 정확한 발음으로 다시 말하거나 블루투스 음악 소리를 줄여주십시오.
각도 변경 중 갑자기 멈춘 경우
예상 원인

안전 감지 센서에 장애물 감지

조치 방법
리모컨의 안전 감지 센서 표시등을 확인 후 장애물을 제거해 주십시오.
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