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제스파 베르체 리클라이너 BERCE 제스파 리클라이너 마사지 소파(베르체)를 구입해 주신 고객님께 깊은 감사드립니다 안전하고 편리한 사용을 위해 사용 반드시 사용설명서를 읽어보시고 바르게 사용하여 주십시오 또한, 제품은 성능 향상을 위하여 사전 예고 없이 디자인과 색상 사양을 개선할 있습니다.
양해 바랍니다
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사용설명서는 제품을 사용하는 사람이 언제든지 있는 장소에 보관하십시오
사용설명서에는 제품보증서가 포함되어 있습니다
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안전한 사용을 위한 주의사항 다음에 표기되어 있는 안전 관련 주의 사항들은 제품을 안전하고 정확하게 사용하여 예기치 못한 위험이나 손해를 사전에 방지하기 위한 것입니다
안전과 관련된 주의사항은 잘못 사용하면 예상되는 위험과 손해의 크기 정도 그리고 위험 발생의 긴급 정도에 따라서 다음과 같이 구분하고 있습니다.
경고 : 지시 사항을 위반할 경우 심각한 상해나 사망에 이를 가능성이 있는 경우 주의 : 지시 사항을 위반할 경우 경미한 상해나 제품 손상의 가능성이 있는 경우 1 사용 반드시 확인해야 사항 경고 : 지시 사항을 위반할 경우 심각한 상해나 사망에 이를 가능성이 있는 경우 1 다음과 같은 환자는 제품을 사용하지 마십시오 - 혈전(thrombosis)과 색전(embolism) 중증 정맥류, 급성 정맥류 의사로부터 사용이 부적당하다고 판정받은 사람 - 급성 경추염좌(whiplash)의 의심되는 사람 - 염좌 또는 근육이 갑자기 수축하여 끊어졌던 증상이 있는 사람 - 임신 초기 또는 출산 직후의 임산부 - 과거에 사고나 질병 등으로 인해 등뼈(척추)에 이상이 있는 또는 등뼈가 좌우로 굽어 있는 사람 - 내장의 급성질환, 심장에 중증 장애가 있는 사람 - 이식형 심장박동기 인체 이식형 전자 의료기기를 사용하고 있는 사람 - 심한 발작 증세나 심인성 질환(지각 장애)을 갖고 있는 사람 - 당뇨병 등에 의해 고도의 말초 순환장애가 있어 온도감각이 상실된 사람 - 골수염 또는 우려가 있는 사람 온몸의 근육이 오그라들고 팔과 다리를 펴지 못하는 증상) - 의사 표현 신체의 움직임이 자유롭지 못한 사람 - 디스크 증세가 있거나 치료 중인 사람 - 신체에 특별한 이상이 있어서 의료기관에서 치료 중인 사람 2 다음과 같은 사람은 반드시 의사와 상담 사용하십시오
- 임산부 제품의 사용으로 인해 부작용이 우려되는 사람 - 급성염증 증상 오한 등에 의해 정상 체온보다 체온이 높은 사람 - 급성 피부질환, 악성종양, 기타 피부질환 증세가 있는 사람 - 의사의 치료를 받고 있어 안정을 필요로 하는 사람 - 기타 몸의 이상을 느끼고 있는 사람 3 제품과 함께 동봉된 전용 어댑터를 사용해 주십시오 - 어댑터 사용 화재 고장의 원인이 됩니다.
제품은 220V전용 입니다
전원 플러그는 반드시 접지된 220V전용 콘센트에 꽂아 주십시오 - 감전, 화상, 상해의 원인이 됩니다.
제품 사용 가죽이 찢어지거나 벗겨지는 제품 외관에 이상이 없는지 확인하십시오
- 옷이나 머리카락이 말려 감각한 사고를 초래할 있습니다.
마사지 시작 전이나, 리클라이닝을 통해 제품을 눕히거나 세울 경우, 주변에 사람(특히 어린이)이나 반려동물이 없는지 확인해 주십시오 - 그렇지 않을 경우, 신체 끼임 등의 안전사고가 발생할 있습니다
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난로 화기 가까이에서 사용하거나 흡연을 하면서 사용하지 마십시오 또한 다른 난방 기구 등을 병행하여 사용하지 마십시오 - 화재의 원인이 됩니다.
인화성 물질(에테르, 벤젠, 알코올, 약품, LP가스, 가연성 스프레이, 살충제, 방향제 등) 근처나 난방 기구 옆에 제품을 설치하거나 보관하지 마십시오 - 폭발 화재의 원인이 됩니다.
신체, 감각, 정신 능력이 결여된 사람 또는 경험과 지식이 부족한 사람(어린이 포함)은 사용하지 마십시오 - 안전사고, 감전, 상해의 원인이 됩니다
2 설치 전원 관련 경고 : 지시 사항을 위반할 경우 심각한 상해나 사망에 이를 가능성이 있는 경우 1 제품을 욕실 습기가 많은 곳에서 사용하거나 보관하지 마십시오 - 감전, 화재, 고장, 곰팡이의 원인이 됩니다.
제품은 220V 전용입니다
전원 플러그는 반드시 접지 단자가 있는 220V 전용 콘센트를 사용하십시오
- 고장 또는 누전 감전의 원인이 됩니다.
전원 또는 어댑터가 손상되었거나, 전원 콘센트의 구멍이 헐거울 때는 사용을 중단하고 고객센터로 연락하십시오
- 감전 또는 화재의 원인이 됩니다.
전원 플러그를 때는 전원 선을 당기지 말고 반드시 전원 플러그를 잡고 빼십시오 - 전원 선의 손상으로 인한 제품 고장 화재, 감전의 원인이 됩니다.
전원 플러그를 젖은 손으로 만지지 마십시오 - 감전 또는 상해의 원인이 됩니다.
전원 플러그 핀이 접촉 부분에 먼지 또는 등이 묻어 있으면 닦으십시오 - 감전 또는 화재의 원인이 됩니다.
멀티 콘셉트 사용 여러 기기를 동시에 사용하지 마십시오 - 어댑터의 이상 발열로 화재의 원인이 됩니다.
어댑터 선을 무리하게 구부리거나 무거운 물체에 눌려 손상되지 않도록 주의하십시오
- 어댑터 선의 손상으로 인한 제품 고장 화재, 감전의 원인이 됩니다.
어린이가 전원 플러그를 만지거나 반려동물이 물지 않도록 주의해 주십시오 - 감전이나 부상의 원인이 됩니다
10 멀티탭 사용 반드시 접지형 콘셉트를 사용하십시오
- 비접지형 콘센트 사용 감전 또는 부상의 원인이 됩니다
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주의 : 지시 사항을 위반할 경우 경미한 상해나 제품 손상의 가능성이 있는 경우 1 제품과 함께 동봉된 전용 어댑터를 사용해 주십시오 - 어댑터 사용 화재 고장의 원인이 됩니다.
바닥이 단단하고 수평인 장소에 제품을 설치하십시오
- 제품 파손, 고장, 안전사고의 원인이 됩니다.
제품 설치 제품 후면과 벽과의 간격을 충분히 띄워놓고 설치하시고 제품 전방에도 충분한 공간을 확보해 주십시오 - 그렇지 않을 경우, 안전사고나 제품 손상의 원인이 됩니다.
정전 시에는 즉시 전원 스위치를 끄고, 전원 플러그를 콘센트에서 빼주십시오 - 다시 전기가 켜졌을 안전사고의 원인이 됩니다.
오랫동안 사용하지 않을 때에는 전원 플러그를 빼놓으십시오 - 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품에 무리하게 힘을 가하거나 충격을 주지 마십시오 - 제품 파손의 원인이 됩니다.
고객 센터의 수리기사 외에는 절대로 개조, 분해, 수리하지 마십시오 또한 전기장판 난방 기구 위에서 사용하지 마십시오 - 화재, 감전의 원인이 됩니다
3 사용 관련 경고 : 지시 사항을 위반할 경우 심각한 상해나 사망에 이를 가능성이 있는 경우 1 마사지할 때는 시계, 목걸이, 머리핀, 반지 등의 장신구를 몸에 지닌 사용하지 마십시오 - 목걸이 등이 안마 볼에 말려 심각한 부상의 원인이 됩니다.
벤젠, 시너(신나), 알코올 등으로 닦거나, 살충제를 뿌리지 마십시오 - 감전 또는 화재의 원인이 됩니다.
주위를 마사지할 때는 안마 볼의 움직임에 주의하고, 앞부분은 마사지를 하지 마십시오 - 안전사고 또는 상해의 원인이 됩니다.
제품이 작동하지 않거나, 이상이 있을 때는 전원 플러그를 빼고 고객센터로 점검 또는 수리를 의뢰하십시오
- 감전, 누전, 쇼트 등에 의한 화재 또는 감전의 원인이 됩니다.
등받이나 다리 받침대를 상하로 작동 시에는 움직이는 부위에 손가락을 넣지 않도록 하십시오
- 안전사고, 상해, 부상의 원인이 됩니다
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주의 : 지시 사항을 위반할 경우 경미한 상해나 제품 손상의 가능성이 있는 경우 1 건강한 분이라도 다음과 같은 사람은 반드시 의사와 상담한 후에 사용하십시오
- 고령으로 인해 근육이 쇠약해진 사람이나 야윈 사람 - 요통이 있는 사람 - 타박상이나 염좌를 일으키기 쉬운 사람 - 멀미가 심한 사람 - 과거에 심장이나 내장 수술을 받은 사람 - 주의사항을 지키지 않으면 건강을 해칠 우려가 있습니다.
제품 사용 다음과 같은 부작용이 발생하면 사용을 중지하십시오
- 제품에 의한 찰과상, 좌상, 타박상, 자상(찔림), 절상(베임) - 제품의 과도한 사용 압력으로 인한 근육 힘줄, 신경, 척추 손상 - 피부 질환 화상 - 골절 탈구, 염좌 - 호흡기, 소화기 장애 질식 3 제품을 장시간 사용하지 않은 경우에 어댑터의 전원 플러그 연결부에 습기 또는 이물질이 없는지 반드시 확인하고 사용하십시오
- 감전 또는 화재의 원인이 됩니다.
사용 신체에 통증이 나타나거나 이상을 느낀 경우(발진, 발적, 가려움 등)에는 즉시 사용을 중단하고 의사와 상담하십시오
- 안전사고나 부상의 원인이 됩니다.
마사지 작동 중에 전원 플러그를 콘센트에서 분리하거나 전원 스위치를 [OFF]로 하지 마십시오 - 상해의 원인이 됩니다.
제품 사용 다른 전자기기 또는 전기 매트와 동시에 사용하지 마십시오 - 기기가 오작동을 일으킬 있습니다.
제품을 넘어뜨리거나 강한 충격을 주지 마십시오 - 고장 또는 부상의 원인이 됩니다.
제품에 2명 이상이 올라가거나 동시에 사용하지 마십시오 - 고장 또는 부상의 원인이 됩니다.
마사지 작동 중에는 음료나 음식을 섭취하지 마십시오 - 고장 또는 부상의 원인이 됩니다
10 사람이나 물건을 올려놓고 이동시키지 마십시오 - 고장 또는 부상의 원인이 됩니다
11 음식물을 섭취한 후에 제품을 바로 사용하지 마십시오 - 속이 울렁거리는 증세가 나타날 있습니다
12 맨살로 사용하지 마십시오 - 맨살에 직접 마사지할 경우 피부 손상의 원인이 됩니다
13 체중 100kg 이상인 사람은 제품 체험을 하고 구매하십시오
- 제품 작동할 소음이 발생할 있습니다
14 제품을 청소하거나 손질할 때는 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
- 감전 또는 상해의 원인이 됩니다
15 리클라이닝 기능을 통해 제품을 눕혀 사용 전복 등의 사고에 유의해 주십시오 - 사고나 부상의 우려 제품 고장의 원인이 됩니다
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16 리클라이닝 동작 의자에 앉거나 서지 마십시오 - 고장이 나거나 본체가 넘어져 상해를 입을 있습니다
17 지속적인 햇빛 자외선 노출로 제품 색상이 변색될 있으니, 창가 햇빛이 강한 곳에는 가급적 설치를 피해주시기 바랍니다 - 색상 변형의 원인이 됩니다
4 영유아 관련 경고 : 지시 사항을 위반할 경우 심각한 상해나 사망에 이를 가능성이 있는 경우 1 어린이가 제품에 올라가거나, 사용하지 않도록 주의하십시오
- 낙상, 추락, 끼임 등의 사고의 원인이 됩니다.
어린이가 전원 플러그 어댑터를 만지지 않도록 하십시오
- 감전 또는 안전사고의 원인이 됩니다.
어린이나 반려동물 등이 제품 밑이나 후면부 등으로 들어가지 않도록 주의해 주십시오 - 끼임, 압박, 골절 등의 원인이 됩니다.
어린이 혼자 사용하거나, 스스로 의사표현이 불가능한 사람은 사용하지 않도록 지도하세요
또한 유아의 손에 닿지 않게 하십시오
- 안전사고의 원인이 됩니다.
제품에 매달리지 마세요
- 본체가 넘어져 사고의 원인이 됩니다
5 고령자(취약계층) 관련 주의 : 지시 사항을 위반할 경우 경미한 상해나 제품 손상의 가능성이 있는 경우 1 골다공증 환자는 절대로 사용하지 마십시오 - 골절 등의 안전사고의 원인이 됩니다.
제품 종료 제품이 끝까지 내려온 후에 내리십시오 - 그렇지 않을 경우 낙상, 신체 끼임 등의 안전사고의 원인이 됩니다.
다음과 같은 사람은 반드시 의사와 상담 사용하십시오
사고나 몸에 이상이 생길 있습니다
- 사고나 질병 등으로 의사의 치료를 받고 있거나 몸에 이상이 있는 사람 - 장기간의 병원 치료나 후유증을 가지고 있는 사람 4 반드시 고령자, 환자들은 보호자 도움 아래 사용해야 하며, 더욱더 주의하여 사용하십시오
- 그렇지 않을 경우, 안전사고에 제대로 대처하기가 힘듭니다
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리클라이너 설치 1 제품을 설치하기 전에 충분한 공간이 있는지 확인해주시고, 바닥이 수평한 곳에 설치합니다.
제품 주변에 장애물이나 부속물이 없도록 하십시오
설치할 제품 밑으로 어댑터 연결 선이 깔리지 않도록 주의하시기 바랍니다 제품 무게로 바닥이 흠집 이염이 생길 있으니 주의하시기 바랍니다 제품 이동 반드시 2인 이상 함께 움직이시기 바랍니다
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안전 감지 센서 리클라이닝 사용 신체나 기타 장애물로 인해 부상이나 제품 파손을 방지하기 위해 다리 시트 하단부에 안전 감지 센서가 장착되어 있습니다.
안전 감지 센서는 보조 수단으로 사용자와 주변 사람 그리고 반려동물의 안전을 보장해주지는 않습니다
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제품 부분 명칭 1 외부 구성 박스 개봉 다음과 같은 구성품이 동봉되어 있는지 확인해 주십시오
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2 조작부 ZESPA 1 2 3 4 1 자동 프로그램 1 시그니처 2 릴렉스 2 전원 ON/OFF 3 리클라이닝 각도 설정 4 일시정지 5 자동 프로그램 3 목어깨 집중 4
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3 조작부 버튼 설명 버튼 이미지 기능 전원버튼 마사지 소파의 전원을 켜고 끄는 버튼입니다
한번 누르면 전원이 종료됩니다.
전원을 켜면 자동적으로 마사지 소파가 리클라이닝 됩니다.
자동 프로그램 2가지 안마 코스를 순차적으로 설정할 있는 버튼입니다
첫번째 클릭 - 1 시그니처 안마코스 두번째 클릭 - 2 릴렉스 안마코스 자동 프로그램 2가지 안마 코스를 순차적으로 설정할 있는 버튼입니다
첫번째 클릭 - 3 집중 안마코스 두번째 클릭 - 4 집중 안마코스 리클라이닝 각도 설정 마사지 소파의 리클라이닝 각도를 설정할 있는 버튼입니다
일시 정지 마사지 소파의 모든 기능을 일시적으로 정지시키거나 재작동 시키는 버튼입니다
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제품 규격 사양 기자재명칭(제품명칭) 전기마사지기 상품명 베르체 모델명 ZPC3286 전자파인증번호 R-R-ZSP-ZPC3286 제조국 MADE IN CHINA 제조자 Xiamen Annmacare Science Technology Co Ltd 제조연월 제품에 별도표시 수입및판매 (주)제스파 고객센터 1544-2933 주무름 최대 두드림 최대 자동 타이머 15분 자동 프로그램 4종류 제품 무게 65KG 제품 규격 세웠을 때(mm)-약 1070(길이) 940(폭) 1060(높이) 눕혔을 때(mm)-약 1740(길이) 940(폭) 880(높이) 제품은 가정용 전기용품입니다
제품 사양은 성능향상이나 개선을 위하여 별도의 공지없이 일부 변경될 있습니다
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고장신고 확인사항 제품에 이상이 발생하였을 경우 AS고객센터에 의뢰하기 아래사항을 먼저 확인하여 주시고, 문제가 여전히 해결되지 않았을 경우에는 AS고객센터에 연락하여 주십시오 증상 원인 해결방법 :--- :--- :--- 전원 버튼을 눌렀는데도 작동이 되는 경우 프로그램을 선택 경우 자동 프로그램을 선택 실행하십시오
전원 플러그 접촉 불량 전원 플러그를 콘센트에 정확히 꽂으십시오 어댑터 파손 고객센터로 문의해 주십시오 작동 소음이 발생한 경우 장시간 연속적으로 오랜 시간 사용한 경우 다시 시작하십시오
(30분 후) 오랜 시간 사용으로 인한 마모 고객센터로 문의해 주십시오 작동 동작이 갑자기 멈춘 경우 갑작스러운 전원 공급 차단 전원을 다시 실행하십시오
작동 시간 종료 다시 시작하십시오
(자동 타이머 15분) 작동 마사지볼이 내피 천에 걸리거나 튕기는 경우 마사지볼과 시트의 마찰 주무름 동작시 마사지볼로 인한 일반적인 현상으로 고장이 아닙니다 어댑터 과열 과도한 부하 다시 시작하십시오
(30분 후) 다른 비정상 원인 고객센터로 문의해 주십시오
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서비스 안내 1 보증기간 1 제품은 엄격한 품질 관리 검사 과정을 거쳐 만들어진 제품입니다
제품은 보증기간이 경과한 후에 발생한 고장에 대해서는 실비로 수리해 드립니다 제품이 제조상 결함으로 인해 고장이 발생할 시에는 제품 설치 일로부터 보증기간 중에는 무상으로 수리해 드립니다 보증서의 란에 소정 항목이 기재되지 않거나 보증서를 분실했을 경우에는 무상 서비스를 받지 못할 수도 있으므로 구입처에서 확인을 받으셔서 보관하시기 바랍니다 2 무상 서비스 보증기간 1년 제품은 가정용 제품으로 다중이용시설 사용 보증기간 6개월입니다
다중이용시설: 일반 가정이 아닌 공공시설이나 단체 업체에서 다수의 사람이 사용하는 경우 제품 설치일을 기준으로 무상 서비스 기간 적용 이후부터는 유상 서비스로 진행 고객과실, 소모품(가죽 시트, 리모컨 사용자의 성량과 억양에 따른 음성 인식의 낮은 인식률은 무상 서비스 제외 3 유상 서비스 1 사용상의 부주의로 인한 고장 2 전원의 이상으로 인한 고장 3 보증서의 제시가 없을 4 제품에 음료수, 커피, 기타 이물질을 쏟아서 제품이 손상되거나 고장이 발생하였을 경우 5 제품에 무리한 충격을 주어 파손되었을 경우 6 고객이 임의로 제품을 분해하거나 개조하였을 경우 7 설명서에 나와있는 제품 설명(사용 전압 주의사항 등)을 지키지 않아서 고장이 발생한 경우 8 시너, 벤젠 유기 용제에 의하여 외관이 손상되거나 변형된 경우 9 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우 10 다중이용시설에서 제품설치 일로부터 6개월이 지난 시점에서 고장이 발생한 경우 11 고객의 사용빈도나 부주의로 수명이 단축된 소모성 부품 12 반려동물에 의한 파손으로 발생한 경우 유상 서비스가 진행될 출장비는 고객이 부담하게 됩니다
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교환 반품 안내 교환 반품 방법 구매처 고객센터로 접수하여 AS기사 방문 이상 여부 확인한 후에 교환 반품 진행 (접수 기사님 방문 확인까지 최대 소요) 반품(주문취소포함) 교환가능 사유 1 설치 30일내 중대한 작동 불량시 교환 반품가능 - 모터 불량, 프레임 파손 실작동 불가시 2 배송 설치 주문취소 - 배송당일 출발 취소시 반품배송비 고객부담 3 배송지 상황에 따른 설치 불가시 - 반품배송비 고객부담 반품 교환불가 사유 상품은 설치하는 전자제품으로 하기와 같은 사유로 반품 교환이 불가합니다
(설치 사용 제품의 가치가 현저히 감소하여, 제품으로의 판매가 불가능) 1 개인 변심(색상, 가격변동, 선물거부 등)으로 인한 교환 반품 2 제품의 중요한 수리를 요하는 하자가 아닌 경우, 설치 교환 반품 불가 (AS로 진행) 3 주관적인 사용의견 (정상범위내의 안마강도, 신체사이즈, 온열감, 등)으로 인한 교환 반품 4
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제품 보증서 1 제품에 대한 품질보증은 보증서에 기재된 내용으로 보증혜택을 받습니다 무상보증기간은 구입일로부터 산정되므로 구입일자를 기재 받으시기 바랍니다 제품은 개인, 가정용으로만 사용하시기 바랍니다 보증서는 대한민국 내에서만 유효합니다.
보증서는 재발행 하지 않습니다 상품명 베르체 모델명 ZPC3286 :--- :--- :--- :--- 제조일자 제조번호 구입처명 구입처 연락처 설치일자 무상보증기간 고객란 성명 : 주소 : 연락처 : 권장 안전 사용기간 : 5년 권장 안전 사용기간을 초과하여 사용 사용 환경이나 제품 노후로 안전 사고가 발생할 있습니다.
권장 안전 사용 기간 내에 안전 점검을 받을 것을 권장합니다.
안전 점검은 유료 서비스 입니다
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